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Skype reagiert nicht - so beheben Sie das Problem

Wenn Skype nicht reagiert, löschen Sie.
Wenn Skype nicht reagiert, löschen Sie.
Wer Online-Konferenzen oder Chats macht, nutzt meist Skype. Ärgerlich ist es, wenn das Programm nicht reagiert. Hier erfahren Sie, was Sie tun können.

Ohne Skype wäre alles anders

  • Skype erschien 2003 als Anbieter von Online-Telefonie und revolutionierte seitdem den gesamten Markt. Heute (2011) ist Skype Nummer eins in diesem Bereich (mit ca. 30 Millionen Nutzern, welche die gleichzeitig online sind).
  • Die spekulativen Werte dieser Firma sind beachtliche acht Milliarden Dollar, geradezu ein Schnäppchen für den Giganten Microsoft.
  • Mit jeder Version sind Neuerungen eingeführt worden. Heute kann man mit Skype per Video telefonieren, chatten und Daten austauschen. 
  • Skype ist für verschiedene Betriebssysteme verfügbar, darunter Linux, Mac OS und Windows, zudem auch für verschiedene mobile Geräte. 
  • Durch die Vielfalt der Systemkonfigurationen kann es manchmal vorkommen, dass Skype nicht reagiert. Die Fehlermeldung "Nicht-reagiert" bzw. die Meldung, dass das Programm geschlossen wurde, kann jedoch meist beseitigt werden.

Wenn das Programm nicht reagiert

  1. Eine mögliche Lösung, wenn Skype nicht mehr reagiert, besteht im Löschen einer Konfigurationsdatei. Diese befindet sich im Applikations-Ordner, welcher in Windows mit %appdata% (Eingabe bei "Ausführen") aufgerufen werden kann. 
  2. Suchen Sie den Ordner Skype und löschen Sie hier die Datei shared.xml, wenn Skype nicht ausgeführt wird (auch nicht in der Taskleiste).
  3. Starten Sie nun Skype neu.
  4. Sollte dies nicht funktionieren, deinstallieren Sie Skype vollständig. Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung -> Programme deinstallieren und suchen Sie nach dem Eintrag Skype.
  5. Löschen Sie zudem den in Punkt 2 genannten Ordner Skype im Application-Data-Verzeichnis. 
  6. Installieren Sie Skype erneut und sehen Sie, ob das Programm beim Start reagiert. Für gewöhnlich behebt auch dies die üblichen Fehler.
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