Fehlercode 204 - viele User sind betroffen
Wer Fernsehen mit Unitymedia guckt, hat normalerweise selten Probleme. Ein bestimmter Fehler tritt aber in großer Regelmäßigkeit auf, und zwar der mit dem sogenannten Fehlercode 204. Diese Nummer wird dann auf dem Fernsehbildschirm angezeigt, und zwar ärgerlicherweise anstelle des Programmes, das Sie eigentlich schauen wollen. Manchmal sind alle Sender von dem ärgerlichen Fehler betroffen, manchmal nur wenige oder gar einer. Vor allem, wenn es alle Sender trifft, ist es sehr ärgerlich, dass der Fehler nicht von selbst wieder verschwindet. Es gibt aber glücklicherweise einige Maßnahmen, um den Fernseher wieder in Gang zu bringen.
Das tun Sie im Falle des Unitymedia-Fehlers
- Wenn Ihnen bei Unitymedia der Fehlercode 204 angezeigt wird, schauen Sie zuerst einmal nach, ob nur ein Sender betroffen ist oder ob alle Programme die Störung aufweisen. Wenn es alle sind, behalten Sie bitte im Hinterkopf, dass unter Umständen Ihre Smartcard beschädigt ist. Hier kann Ihnen nur der Support helfen.
- Vorher können Sie aber versuchen, selbst etwas zu tun. Zunächst schalten Sie den Fernseher aus und ziehen den Stecker vom Strom. Warten Sie einige Minuten und probieren Sie dann aus, ob der Fehler behoben ist.
- Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie den Fernseher einfach eine Weile laufen - manchmal hilft diese Maßnahme und die Sender stellen sich nach einer Weile einfach wieder ein.
- Wenn diese Maßnahme auch wirkungslos ist, sollten Sie den Receiver vom Strom nehmen und erbeut einige Minuten abwarten.
- Ist das auch nicht hilfreich, setzen Sie den Receiver auf Werkseinstellungen zurück. Wenn Ihnen immer noch der Fehler angezeigt wird, haben Sie keine andere Wahl mehr, als sich an den Kundenservice zu wenden.
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