Gardena-Kundenservice - so verwenden Sie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten

Kundenservice kontaktieren per Fax und Telefon

Von Montag bis Freitag können Sie die folgenden Gardena-Servicenummern zwischen 8 Uhr morgens und 17 Uhr abends erreichen.

• Haben Sie Fragen bezüglich einer allgemeinen Produktberatung oder dem Nachkauf von Ersatzteilen, wenden Sie sich telefonisch an die 0731 - 49 01 23 und per Fax an die 0731 - 49 02 49.
• Geht es Ihnen um Reklamationen, Reparaturen oder Kostenvoranschläge bei einem Produkt gilt die Telefonnummer 0731 - 49 03 00 sowie die Faxnummer 0731 - 49 02 49.
• Tritt eine technische Störung bei einem von Ihnen erworbenen Gerät auf, sollten Sie folgende Telefonnummer wählen: 0731 - 49 02 90. Hier steht Ihnen ebenfalls eine Faxnummer zur Verfügung: 0731 - 49 03 89.
• Haben Sie Fragen in Bezug auf einen sinnvollen Bewässerungsplan, sollten Sie direkt die Telefonnummer 0731 - 49 02 46 oder die Faxnummer 0731 - 49 03 89 als Kontaktmöglichkeit wählen.
• Für den Abholservice defekter Geräte stehen Ihnen gleich zwei Telefonnummern zur Verfügung: 01803 - 30 81 00 oder 01803 - 00 16 89. Hier zahlen Sie hier jedoch nicht den üblichen Festnetztarif, sondern 9 Cent pro Minute aus dem Festnetz beziehungsweise maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu Gardena

Außerdem können Sie den Kundenservice auch über zwei andere Wege erreichen.

• Zusätzlich zu den Telefonnummern steht Ihnen auch ein Kontakt per Post zur Verfügung. Die Anschrift lautet hier wie folgt: Gardena Manufacturing GmbH, Central Service, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm.
• Den Kundenservice können Sie aber auch unter der E-Mail-Adresse service@gardena.com erreichen.