GMX - den Kundendienst kontaktieren Sie so

GMX lässt Sie nicht im Stich

Bei GMX sind Sie als Kunde immer gut aufgehoben. Sie können sich über den neusten Stand der Dinge in Sachen Nachrichten, Sport, Lifestyle und in weiteren wichtigen Rubriken informieren.

• Natürlich können Sie bei GMX auch Ihre E-Mails abrufen und wann immer Sie wollen eine neue elektronische Nachricht verfassen. Alle Dienste bei GMX stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
• Sollte Ihnen der Speicher im Postfach nicht ausreichen, können Sie jederzeit einen ProMail-Account einrichten. Die Nutzung ist jedoch mit monatlichen Kosten verbunden.

Sie genießen als Mitglied bei GMX immer den besten Service, egal, ob Sie einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Account verwenden. Bei Schwierigkeiten mit Ihrem Zugang können Sie den Kundendienst kontaktieren.

So kontaktieren Sie den Kundendienst

Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren wollen, rufen Sie die Webseite von GMX auf. Scrollen Sie runter bis zum Impressum und klicken Sie darauf.

• Im Impressum finden Sie alle wichtigen Informationen und Kontaktmöglichkeiten rund um GMX. Scrollen Sie die Seite runter, bis Sie den Punkt "Kundenservice" sehen.
• In dem grau hinterlegten Kästchen finden Sie die Postanschrift und den Punkt "zu den Service-Hotlines", klicken Sie diesen an. Es öffnet sich ein neues Fenster, in diesem sehen Sie, ob aktuell Störungen vorliegen und alle weiteren Kontaktmöglichkeiten.
• Der Technikservice von GMX ist aus Deutschland unter der Nummer 0900 - 10000 877 erreichbar. Der Anruf kostet pro Minute 1,86 Euro aus dem Festnetz. Sollten Sie Fragen zum Vertrag haben, steht Ihnen der Kundenservice unter 0180 - 300 0832 zur Verfügung. Aus dem Festnetz kostet der Anruf 0,09 Euro die Minute.