Für Waschmaschinen-Reparatur die Kosten kalkulieren

Wie sich die Kosten für Reparaturen zusammensetzen

Angenommen, Ihre Waschmaschine ist defekt und es muss ein Ersatzteil eingebaut werden. Dann werden Sie auch für diese Leistungen etwas bezahlen müssen:

• Der Monteur muss zu Ihnen kommen und von Ihnen wieder wegfahren. Da Reparaturen an Waschmaschinen üblicherweise weniger als 2 Stunden beanspruchen, ist die Berechnung von Anfahrtskosten üblich. Sofern keine Pauschale für die Anfahrt vereinbart ist, können Sie mit Kosten je Entfernungskilometer rechnen und für die Zeit, die der Monteur im Fahrzeug sitzt. Der Stundensatz ist dabei normalerweise etwas günstiger als der für die Arbeitszeit.
• Ferner werden Sie für die Arbeitszeit, die der Monteur benötigt, um das Ersatzteil einzubauen, bezahlen müssen. Bei Waschmaschinen gibt es selten Richtwerte, die Zeit wird einfach durch Subtraktion der Zeiten zwischen Arbeitsende und Arbeitsbeginn ermittelt. Dabei wird meist auf die nächste Viertelstunde aufgerundet.

Wichtig: Wenn Sie den Fehler und den Typ genau angeben, muss der Monteur das Ersatzteil normalerweise dabeihaben, das heißt, doppelte Anfahrtszeiten dürften nicht anfallen.

Preis für die Instandsetzung von Waschmaschinen ermitteln

1. Geben Sie den Fehler und den Typ der Maschine an. Fragen Sie, welches Teil benötigt wird und was es kostet.
2. Erkundigen Sie sich nach den Stundensätzen für die Reparatur, die Anfahrt und die Kosten je Kilometer des Fahrzeuges, mit dem der Monteur zu Ihnen kommt. Fragen Sie, ob es die Möglichkeit gibt, eine Pauschale für die Anfahrt zu vereinbaren. In der Regel werden für die Fahrzeugnutzung und die Zeit des Monteurs im Fahrzeug Pauschalen berechnet.
3. Schätzen Sie die Fahrzeit mithilfe Ihres Navis oder eines Routenplaners. Fragen Sie, wie lange die Reparatur schätzungsweise dauern wird. Wenn Sie unklare Auskünfte bekommen, können Sie bei der Handwerkskammer anrufen und nach den Zeiten fragen. Normalerweise dürfte sie nicht länger als 2 Stunden dauern. Aber Sie sollten die Waschmaschine so hinstellen, dass sie gut erreichbar ist.
4. Nun können Sie so kalkulieren: Entfernungskilometer x Kilometersatz + geschätzte Anfahrts- und Abfahrtszeit in Minuten x Minutensatz für die Anfahrt bzw. Pauschale für die An- und Abfahrt + geschätzte Reparaturzeit x Minutensatz für die Reparatur + Kosten für Ersatzteil.