Zed Germany versorgt Sie mit teuren Kingeltönen
- Sobald Sie einen Dienst von Zed Germany nutzen, schließen Sie ein Abo bei dem Unternehmen ab. Sie bekommen jeden Monat neue Töne, Wallpaper oder Games auf Ihr Mobiltelefon. Durch den Erhalt der Inhalte werden Kosten fällig, diese buchen die Firma entweder von Ihrem Handyguthaben ab oder der Betrag erscheint auf Ihrer Handyrechnung.
- Der einfachste Weg, um den Kosten aus dem Weg zu gehen, ist das Kündigen des Abos. Sie deaktivieren ein Paket ganz einfach, indem Sie eine SMS an eine Kurzwahlnummer senden.
So stoppen Sie Ihr Abo
- Um Ihr Abo zu beenden zu können, sollten Sie erst in Erfahrung bringen, welche Art von Abo Sie überhaupt besitzen. Um den Status zu erfahren, senden Sie eine SMS mit dem Inhalt STATUS an die Kurzwahlnummer 72400 oder an die Nummer 73733.
- Sollten Sie ein Paket für sogenannte "Realtones" besitzen, senden Sie eine Kurznachricht mit dem Text STOPREAL oder STOPSOUND an die Nummer 72400.
- Ein Sparabo für Bilder beenden Sie, indem Sie die Nachricht STOPBILD an die 72400 senden. Die Beendigung eines Abos für Premiumspiele senden Sie ebenfalls an diese Nummer, allerdings lautet hier der Text STOPPREMIUM.
- Sie können Ihre Kündigung auch per Einschreiben direkt an Zed Deutschland schicken. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben, vergessen Sie nicht Ihre Handynummer und Ihr Abo anzugeben und senden Sie Ihr Schreiben an: Zed Germany GmbH, Jägerhofstraße 19-20, 40479 Düsseldorf.
- Lassen Sie sich Ihre Kündigung schriftlich von Zed Germany bestätigen und bewahren Sie die Bestätigung gut auf. Wahlweise haben Sie auch die Möglichkeit, per Telefon zu kündigen. Eine Auflistung aller Kontaktwege finden Sie auf der Homepage des Unternehmens.
Alle Angaben: Stand Oktober 2012
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