Wenn der Marcophono nicht geht
Wenn Marcophono richtig funktioniert, dann wählen Sie ein passendes Szenario für den Anruf aus. Im Anschluss geben Sie passende Namen und eine Festnetznummer an. Sie bestätigen die Auswahl und nach einigen Momenten wird eine Verbindung aufgebaut. Ist dies nicht der Fall, dann funktioniert Marcophono nicht.
- Überprüfen Sie, ob die Nummer, die Sie angegeben haben, eine Festnetznummer ist. Haben Sie die Nummer auch richtig eingegeben oder ist ein Zahlendreher drin?
- Überprüfen Sie die Version Ihres Browsers. Öffnen Sie dafür die Entwicklerseite. Hier können Sie feststellen, ob der Browser bereits in einer neuen Version angeboten wird. Laden Sie diese ggf. auf Ihren Computer und führen eine Installation durch.
- Marcophono können Sie in anderen Browsern ebenfalls verwenden. Da die Verbindung recht komplex ist, kann es vorkommen, dass manche Browser nicht mit den Daten umgehen können. Sollte auch nach mehreren Minuten weiterhin keine Meldung erscheinen, versuchen Sie, Marcophono mit einem anderen Browser zu verwenden.
- Deaktivieren Sie nun sämtliche Plug-ins, die mit der Anwendung verbunden sind. Besonders Werbeblocker und ähnliche Dienste können dazu führen, dass Marcophono nicht mehr korrekt arbeiten kann. Mit diesen Maßnahmen erreichen Sie, dass der Dienst wieder geht.
Marcophono mit Geduld nutzen
Hinter Marcophono steckt ein recht großer und komplexer Dienst, der immer wieder von zahlreichen Menschen verwendet wird. Daher ist nachvollziehbar, dass der Dienst hin und wieder überlastet ist und dann nicht geht.
Zu vermuten ist, dass der Dienst in der Regel ab mittags intensiver genutzt wird. Auch abends bis 21 Uhr sollte auf der Seite viel los sein. Wenn Sie eine freie Leitung erhalten wollen, sollten Sie Marcophono vormittags verwenden. Achten Sie dabei auf eine ausreichende DSL-Verbindung und unterbrechen Sie laufende Downloads im Hintergrund.
Wie hilfreich finden Sie diesen Artikel?
