Päckchen, die über DHL versendet werden, sind gegen Verlust oder Beschädigung nicht versichert, Pakete jedoch in jedem Fall.
Nur für Pakete: Versicherter Versand per DHL
- Wenn Sie einen wertvollen Gegenstand verschicken wollen, auch wenn er in ein Päckchen passen würde, versenden Sie ihn in jedem Fall als Paket. Versicherter Versand garantiert, dass Ihnen ein eventueller Verlust ersetzt wird.
- Pakete, die innerhalb Deutschlands versendet werden, sind bis 500 Euro gegen Verlust und Beschädigung versichert. Mit dem Einlieferungsbeleg beweisen Sie, dass Sie der Besitzer der versendeten Waren sind und die Option "versicherter Versand" gewählt haben.
- Wollen Sie sehr teure Waren versende, ist es angeraten, zusätzlich eine Transportversicherung abzuschließen. Sie haben die Wahl, ob Sie Ihr Paket bis 2.500 Euro versichern lassen möchten oder bis 25.000 Euro. Die Kosten dafür betragen zuzüglich zum Paketpreis 3,50 Euro bzw. 15 Euro.
- Die Basiskosten für den Versand von Paketen richten sich nach ihrem Gewicht. 6,90 Euro kosten Pakete bis zehn Kilogramm, 11,90 Euro bis 20 Kilogramm und schwere Pakete bis 31,5 Kilogramm werden mit 13,90 Euro berechnet.
- Wenn Sie Ihr Paket online frankieren, erhalten Sie jeweils einen Euro Rabatt.
- In jedem Fall darf von außen nicht kenntlich sein, welcher Wert sich in einem Paket verbirgt.
- Auf dem Einlieferungsbeleg ist eine sogenannte Tracking-ID vermerkt. Wenn Sie das Onlineportal der DHL besuchen und dort ins entsprechende Eingabefeld die Tracking-ID eintragen, können Sie den Sendungsstatus jederzeit einsehen und so verfolgen, ob und wann das Paket seinen Bestimmungsort erreicht.
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