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Umgang mit Centbeträgen bei Inkasso-Aufforderungen

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Viele Kleingeldmünzen, die aus einem Glas fallen.
Viele Kleingeldmünzen, die aus einem Glas fallen. © Josh Appel / unsplash.com
Hatten Sie schon einmal mit einem Inkassobüro zu tun? Sicherlich keine angenehme Situation, die man tunlichst vermeiden sollte. Doch was passiert eigentlich, wenn man offene Rechnungen im Cent-Bereich noch begleichen muss? Schaltet sich in solchen Fällen bereits ein Inkassobüro ein oder kann man dies getrost vernachlässigen? Mit den richtigen Antworten auf die wichtigsten Fragen können Sie sich Ärger ersparen.

Wie wird allgemein mit Cent-Beträgen in Inkassobüros umgegangen?

Im Allgemeinen werden Centbeträge in Inkasso-Aufforderungen oft als unwichtig abgetan. Manche Menschen ignorieren Zahlungsaufforderungen, die Centbeträge enthalten, da sie der Meinung sind, dass diese nicht rechtens sind oder einfach vernachlässigbar sind. Doch auch kleine Beträge sollten nicht unterschätzt werden, da sie zu ernsthaften Konsequenzen führen können. Inkassobüros werden nicht zögern, rechtliche Schritte einzuleiten, auch wenn es nur um wenige Cent geht.

Wie wird bei großen Unternehmen mit Cent-Beträgen umgegangen?

Besonders bei großen Unternehmen wie Amazon ist es wichtig, Centbeträge in Inkasso-Aufforderungen ernst zu nehmen. 

Amazon ist bekannt für seine strengen Richtlinien und Prozesse, wenn es um offene Rechnungen geht. Auch bei Centbeträgen wird Amazon nicht zögern, ein Inkasso-Verfahren zu starten. 

Ein Beispiel hierfür ist ein Kunde, der eine Rechnung von 99 Cent übersehen hat und deswegen ein Inkasso-Schreiben von Amazon erhalten hat. Der Kunde war überrascht, dass wegen eines so geringen Betrags ein Inkasso-Verfahren eingeleitet wurde, aber dennoch zahlte er den Betrag sofort, um weitere Probleme zu vermeiden.

Wie verläuft im Allgemeinen ein Inkasso-Verfahren?

Ein Inkasso-Verfahren verläuft in der Regel in mehreren Schritten:

  1. Mahnung: Wenn ein Schuldner eine Rechnung nicht bezahlt, wird in der Regel zuerst eine schriftliche Mahnung versandt. Diese enthält eine Aufforderung zur Zahlung des offenen Betrags innerhalb einer bestimmten Frist.
  2. Zweite Mahnung: Wenn der Schuldner auch nach der ersten Mahnung nicht reagiert, wird in der Regel eine zweite Mahnung versandt. In dieser wird meist eine letzte Frist zur Zahlung gesetzt.
  3. Inkassobüro beauftragen: Wenn der Schuldner auch nach der zweiten Mahnung nicht zahlt, kann der Gläubiger ein Inkassobüro beauftragen, um die Forderung einzutreiben. Das Inkassobüro versucht auf verschiedene Weise, den offenen Betrag beim Schuldner einzufordern, z.B. durch Telefonate, Schreiben oder persönliche Besuche.
  4. Gerichtliches Mahnverfahren: Wenn auch das Inkassobüro keine Erfolge erzielt, kann der Gläubiger einen Mahnbescheid beantragen. Dabei wird vom Gericht eine Zahlungsaufforderung an den Schuldner geschickt. Wenn der Schuldner innerhalb einer bestimmten Frist nicht reagiert, kann der Gläubiger einen Vollstreckungstitel erwirken und die Zwangsvollstreckung einleiten.
  5. Zwangsvollstreckung: Im Rahmen der Zwangsvollstreckung können verschiedene Maßnahmen ergriffen werden, um den offenen Betrag einzutreiben, z.B. die Pfändung von Konten oder Gehältern des Schuldners.

Es ist wichtig zu beachten, dass das Inkasso-Verfahren gesetzlichen Regelungen unterliegt und der Schuldner verschiedene Rechte hat, z.B. das Recht auf Information, das Recht auf Widerspruch und das Recht auf Schutz vor unangemessenen Maßnahmen.

Es ist wichtig, auch kleine Forderungen ernst zu nehmen und angemessen zu reagieren. Ignorieren Sie Centbeträge in Inkasso-Aufforderungen nicht, auch wenn sie Ihnen geringfügig erscheinen. Behandeln Sie jede Aufforderung zur Zahlung ernsthaft und setzen Sie sich gegebenenfalls mit dem Unternehmen in Verbindung, um Missverständnisse zu klären. Durch eine rechtzeitige Zahlung können Sie sich Ärger und zusätzliche Kosten ersparen. Denken Sie daran, dass auch Centbeträge Konsequenzen haben können und ignorieren Sie keine offenen Forderungen, egal wie klein sie sind. 

Seien Sie verantwortungsbewusst und handeln Sie entsprechend, um sich vor weiteren Schwierigkeiten zu schützen.

helpster.de Autor:in
Stephanie Wall
Stephanie Wall Stephanie hat sich über mehrere berufliche Stufen bis zur Steuerfachwirtin hochgearbeitet. Sie hat sich selbst das Ziel gesteckt, anderen finanzielles Wissen zu vermitteln, um sinnvoll mit Geld umzugehen und den eigenen beruflichen Werdegang sowie Karriere anzukurbeln.
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