So kündigen Sie bei Blau den Vertrag

Entscheiden Sie sich für eine Kündigungsmethode

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihren Blau-Vertrag zu kündigen. Die schnellste und einfachste Methode ist der One-Click-Prozess. Seit dem 1. Juli 2022 ist es möglich, Ihren Vertrag mit nur einem Klick zu kündigen. Alternativ können Sie Ihre Kündigung online über den Kundenbereich in "Mein Blau" vormerken, per E-Mail einreichen oder per Post oder Fax senden. Wählen Sie die Methode, die für Sie am bequemsten ist.

So kündigen Sie Ihren Blau Vertrag

1. Füllen Sie das Kündigungsformular aus: Wenn Sie sich für den One-Click-Prozess entscheiden, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Button auf der Blau-Website. Sie werden dann aufgefordert, das Kündigungsformular mit Ihren persönlichen Daten auszufüllen. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, insbesondere Ihre Vertrags- und Kontaktdaten.
   
2. Überprüfen Sie Ihre Angaben: Bevor Sie Ihre Kündigung absenden, überprüfen Sie bitte noch einmal alle Ihre Angaben sorgfältig. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung richtig bearbeitet wird und es nicht zu Verzögerungen kommt.
   
3. Bestätigen Sie Ihre Kündigung: Wenn Sie Ihre Kündigung online vormerken, müssen Sie diese innerhalb von 10 Tagen telefonisch bestätigen, damit sie rechtswirksam wird. Vergessen Sie nicht, dies zu tun, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung gültig ist und der Vertrag ordnungsgemäß beendet wird.
   

Wichtige Hinweise zu Fristen bei einer Blau Kündigung

Beim Kündigen Ihres Blau-Vertrags ist es entscheidend, die festgelegten Kündigungsfristen zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig bearbeitet wird. Die meisten Blau-Handyverträge haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Wenn Sie Ihren Vertrag nach dem 1. Dezember 2021 abgeschlossen haben, können Sie bis zu einem Monat vor Ablauf des Vertrags kündigen.

Für ältere Verträge, die vor dem Inkrafttreten des neuen Telekommunikationsgesetzes abgeschlossen wurden, gilt weiterhin eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Vertragsende. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie Ihre Kündigung rechtzeitig einreichen, um eine automatische Vertragsverlängerung zu vermeiden. Dank der neuen Gesetzgebung haben Sie jedoch die Möglichkeit, Ihren Vertrag monatlich zu kündigen, falls Sie die reguläre Kündigungsfrist verpassen.

Für Prepaid-Verträge bei Blau gibt es in der Regel keine direkte Mindestvertragslaufzeit, daher können Sie diese Tarife flexibel kündigen. Wenn Sie Ihren Prepaid-Tarif nicht mehr nutzen möchten, müssen Sie einfach kein Guthaben mehr aufladen. Infolgedessen deaktiviert Blau Ihren Vertrag nach einem bestimmten Zeitraum automatisch.

Wenn Sie noch unsicher sind, ob eine Kündigung die richtige Option für Sie ist, können Sie eine Vertragsverlängerung mit neuen Tarifoptionen in Betracht ziehen. Dies signalisiert Blau, dass Sie weiterhin an einer Partnerschaft interessiert sind, und es winken attraktive Tarifangebote. Alternativ können Sie sich auch nach neuen Angeboten bzw. Tarifen umsehen und gleichzeitig Ihren aktuellen Vertrag bei Blau kündigen. Egal, für welche Option Sie sich entscheiden, verbesserte Leistungen sind garantiert.