Quizduell startet nicht - Abhilfe

Ursachen warum Quizduell nicht startet

Wenn Quizduell einmal von Ihrem Smartphone oder Tablet-PC nicht startet, hat dies nicht unbedingt etwas mit einem Fehler in der Software zu tun. Vielmehr sind es äußere Einflüsse, die einen Start von Quizduell verhindern.

• Grundvoraussetzung für einen Start von Quizduell ist eine bestehende Internetverbindung per WLAN, denn zuerst werden die Serververbindungen hergestellt. Wird hier nichts erkannt, fährt Quizduell sofort wieder herunter.
• Auch die Geschwindigkeit des Internets ist ein ausschlaggebender Punkt für einen erfolgreichen Start der Software. Ist die Verbindung zu langsam, kann es Ihnen passieren, dass der Start der Software abgebrochen und diese wieder heruntergefahren wird.
• Eine weitere Grundvoraussetzung, damit Quizduell einwandfrei startet, ist die aktuelle Version. Sie sollten also ständig darauf achten, dass Sie das aktuelle Update durchgeführt haben, denn hier müssen alle Teilnehmer auf dem gleichen Stand sein.

Fehlerbehebung bei Quizduell

• Überprüfen Sie zunächst, ob eine Internetverbindung und ob WLAN aktiviert ist. Dies erkennen Sie an der WLAN- und DSL-Leuchte Ihres Routers. Sollten diese nicht leuchten, starten Sie Ihren Router erneut und aktivieren Sie das WLAN-Modul. Sollte dann noch immer keine Internetverbindung bestehen, so wenden Sie sich an Ihren Provider.
• Anhand der Teilstriche auf Ihrem Tablet PC oder Smartphone, können Sie erkennen, wie stark das Internet tatsächlich auf Ihrem Endgerät ankommt. Sollten Sie über eine mobile Datenkarte surfen, so ist ein ausschlaggebender Punkt, ob das Datenvolumen Ihres Tarifs vielleicht ausgeschöpft ist. In diesem Fall werden Sie nämlich auf eine Geschwindigkeit von 384 Kbit gedrosselt, was für Quizduell definitiv nicht ausreichend ist.
• Wenn alle Voraussetzungen für eine optimale Internetverbindung bestehen und Quizduell immer noch nicht startet, sollten Sie in den Update-Ordner Ihres mobilen Endgerätes schauen und die empfohlenen Updates durchführen. Ist dies geschehen, sollte Quizduell wieder einwandfrei funktionieren.