PC erkennt DVD nicht - was tun?

Computer erkennt DVD nicht - so lösen Sie das Problem

1. Starten Sie als erstes Ihren PC und legen danach eine DVD in das Laufwerk des Computers hinein.
2. Wenn Sie keinen automatischen Start am Computer aktiviert haben, gehen Sie in der Taskleiste auf Start mit Ihrer Maus.
3. Klicken Sie auf Start und im Anschluss daran auf Computer oder Arbeitsplatz. Je nachdem, wie Sie den Ort benannt haben.
4. Schauen Sie dann an Ihrem Arbeitsplatz am PC, ob das Laufwerk dort angezeigt wird, welches die DVD nicht erkennt.
5. Wird das Laufwerk ordnungsgemäß auf Ihren Arbeitsplatz angezeigt, klicken Sie mit der rechten Maustaste einmal und gehen dann auf die Option öffnen. Wenn das Laufwerk die DVD nicht erkennt, erscheint eine Meldung, dass Sie ein Medium einlegen sollen.
6. Entnehmen Sie die DVD aus dem Laufwerk und überprüfen Sie, ob die DVD eventuell auf der Rückseite beschädigt ist.
7. Ist dies nicht der Fall, nehmen Sie ein weiches Reinigungstuch und reinigen damit einmal die DVD, denn selbst das kleinste Staubkorn, kann schon dafür sorgen, dass der Laser die DVD im Laufwerk nicht auslesen kann.

So aktualisieren Sie am PC das Laufwerk für ein Medium

1. Wenn das Säubern der DVD auch nichts gebracht hat, dann gehen Sie mit der Maus nochmals auf Ihren Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie die Option Eigenschaften aus.
3. Überprüfen Sie danach den Gerätestatus des Laufwerks unter dem Karteikartenreiter Hardware. Ist dieser aktiviert, aber Ihr PC erkennt die DVD noch immer nicht, dann schließen Sie den Karteikartenreiter wieder.
4. Gehen Sie dann in die Systemsteuerung hinein und klicken die Option Hardware an.
5. Wählen Sie das Laufwerk aus, das Ihre DVD im PC nicht erkennt, und klicken Sie dann auf Treiber aktualisieren. Bei neuen Medien, kommt es schon mal vor, dass diese nur auf den aktuellsten Treibern, die Sie installieren können, laufen.
6. Nachdem Sie die passenden Treiber aktualisiert haben, fahren Sie Ihren PC einmal wieder runter und starten diesen neu, damit die Aktualisierung in Kraft treten kann.
7. Legen Sie danach die DVD in das Laufwerk hinein und schauen Sie, ob die DVD nun von Ihrem PC erkannt wird.
8. Erkennt Ihr PC die DVD allerdings wieder nicht, ziehen Sie sich einen Fachmann zurate, denn der Laser im Laufwerk könnte beschädigt sein.