Den Outlook-Provider um Hilfe bitten
- Viele User nutzen nach wie vor Outlook 2003 als E-Mail-Programm. Da diese mit einem Passwort geschützt sind, ist es fatal, wenn man das Kennwort vergessen hat. Microsoft hält für dieses Problem passende Lösungen bereit.
- Kontaktieren Sie den Internetanbieter ISP und bitten Sie um ein neues Kennwort.
- Ihr ursprüngliches Kennwort kann Ihnen der Anbieter nicht geben.
- Der Internetprovider weist Ihnen ein neues Kennwort zu, das Sie nutzen können.
Einstellungen ändern, wenn das Passwort vergessen wurde
Sie können Ihr Passwort bei Outlook über die E-Mail-Einstellungen ändern, wenn Sie das ursprüngliche Kennwort vergessen haben.
- Dazu gehen Sie im E-Mail-Programm ins Menü und wählen die Optionen "Extras" -> "E-Mail-Konten".
- Öffnen Sie "Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten" und setzen Sie den Vorgang mit der Betätigung des "Weiter"-Buttons fort.
- Es erscheint eine Liste mit Ihren E-Mail-Konten. Wählen Sie das Konto aus, bei dem Sie das Kennwort ändern möchten, und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit "Ändern".
- Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie bei dem ausgewählten Konto das Kennwort ändern können.
- Wenn Sie sich sicher sind, dass außer Ihnen niemand auf den Rechner zugreift, setzen Sie das Häkchen bei "Kennwort speichern". So vergessen Sie Ihr Kennwort nicht mehr.
- Prüfen Sie die Funktionstüchtigkeit des Kontos, indem Sie die Kontoeinstellungen testen.
- Funktionieren die Kontoeinstellungen, gehen Sie auf den Button "Weiter" und beenden die Passwortänderung mit dem Button "Fertig stellen".
Das Kennwort wurde geändert. Sie können Ihren E-Mail-Account nun mit dem neuen Kennwort benutzen.
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