Bestimmungen für die Ausstellung eines Ersatz-Maxx-Tickets
Der Verlust eines Maxx-Tickets ist natürlich ärgerlich, aber auch keine große Sache, da Sie relativ problemlos eine Ersatzfahrkarte erhalten können.
- Beachten Sie zunächst, dass ein Maxx-Ticket jeweils nur einmal ersetzt werden kann, wenn es verloren wurde. Verlieren Sie auch das Ersatzticket, wird keine Erstattung mehr bewilligt.
- Das gilt natürlich nicht für ein neues Maxx-Ticket, das Sie sich nach Ablauf des Gültigkeitszeitraumes des Ersatztickets kaufen. Mit anderen Worten: Jedes Maxx-Ticket, das Sie kaufen, darf einmal verloren werden.
- Für die Ausstellung einer Ersatzfahrkarte bei verlorenem Maxx-Ticket wird außerdem immer auch eine Gebühr in Höhe von 10,- Euro erhoben.
Was tun, wenn die Jahresfahrkarte verloren wurde?
- Empfehlenswert ist es, immer erst ganz sicherzustellen, dass Sie das Maxx-Ticket verloren haben, bevor Sie ein neues beantragen. Fragen Sie bei Freunden, die Sie besucht haben, melden Sie sich im Fundbüro usw. Manchmal taucht das Ticket nach ein paar Tagen "von selbst" wieder auf.
- Wenn Sie allerdings keine Alternative zur Nutzung von Bus und Bahn haben, kommen Sie meist doch günstiger weg, wenn Sie die Bearbeitungsgebühr in Kauf nehmen, als wenn Sie sich mehrere Tage lang Einzelfahrscheine kaufen.
- Um Ersatz für Ihr Maxx-Ticket zu erhalten, gehen Sie am besten einfach direkt zum nächsten Kundenzentrum der VRN, wo Sie lediglich eine kurze Verlustmeldung ausfüllen und die Bearbeitungsgebühr bezahlen müssen.
In jedem Fall ist es kein Desaster, wenn Sie Ihr Maxx-Ticket einmal verloren haben. Achten Sie nach der Ausstellung des Ersatztickets aber unbedingt darauf, dieses nicht ein zweites Mal zu verlieren, da Sie dann den vollen Preis noch einmal zahlen müssten.
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