Wegen der Verbindung nicht in das Programm reinkommen
- Wenn Sie das Problem haben, dass Sie nicht in Skype reinkommen und sich denken "Warum komme ich nicht rein", kann die Ursache die Internetverbindung sein.
- Da Sie eine funktionierende Internetverbindung haben müssen, um sich bei Skype anzumelden, sollten Sie deshalb überprüfen, ob diese auch tatsächlich hergestellt ist.
- Schauen Sie dazu zunächst, ob Ihr Router ordnungsgemäß eingeschaltet ist bzw. ob alle Kabel richtig an dem Gerät angeschlossen sind.
- Ist dies der Fall, müssen Sie nun überprüfen, ob die Verbindung mit dem Router auch hergestellt ist, indem Sie unten rechts auf das entsprechende LAN-Symbol in der Taskleiste klicken, woraufhin sich die verfügbaren Netzwerke öffnen.
- Hier müssen Sie sich nun mit Ihrem persönlichen Router verbinden, indem Sie den entsprechenden Namen anklicken und Ihr persönliches Benutzerpasswort eingeben.
- Haben Sie all dies gemacht, sollte das Problem "Ich komme nicht in Skype rein" erledigt sein und Sie können, wie gewohnt, chatten.
Man kommt wegen Firewall nicht in Skype rein
- Haben Sie festgestellt, dass die Verbindung zum Internet hergestellt ist und haben immer noch das Problem, nicht in Skype reinzukommen, könnte es an Ihrer Firewall liegen.
- Die Firewall sorgt für Sicherheit auf Ihrem PC und erlaubt es nur bestimmten Programmen, auf das Internet zuzugreifen, weshalb Sie eventuell noch erlauben müssen, das Skype auf das Internet zugreifen darf.
- Klicken Sie dazu auf das Startsymbol und anschließend auf "Systemsteuerung", woraufhin Sie die Option "System und Sicherheit wählen" und dann "Windows Firewall" anklicken.
- Hier können Sie nun in der linken Leiste auf "Ein Programm oder Feature durch die Firewall zulassen" klicken. Dann klicken Sie in der Leiste Skype an, um dem Programm den Zugriff auf das Internet zu erlauben.
- Wenn Sie sich nun bei Skype anmelden, sollte das Problem "Ich komme nicht bei Skype rein" erledigt sein und der Videotelefonie bzw. dem Chat steht nichts mehr im Wege.
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