Was Sie benötigen
- Auftragsnummer oder
- Sendungs-ID
- Internet
Mit der Auftragsnummer Ihre Hermes-Sendung verfolgen
Haben Sie bereits vor einigen Tagen eine Bestellung aufgegeben und die Hermes-Lieferung ist immer noch nicht bei Ihnen angekommen? Kein Problem. Mit der Auftragsnummer oder der Sendungs-ID können Sie die Sendung bequem über das Internet nachverfolgen.
- Geben Sie hierfür in der Suchmaske die betroffene Nummer ein und klicken Sie auf "Sendung verfolgen". Nun wird Ihnen der aktuelle Stand zu Ihrer Lieferung angegeben.
- Sollte die Sendung am nächsten Tag ankommen, Sie sie aber aus zeitlichen Gründen (z. B. Arbeit, Kinder) nicht empfangen können, so können Sie das Paket in der Regel ab dem nächsten Werktag in einem nahegelegenen Paketshop abholen.
- Der betroffene PaketShop sollte auf dem Zettel stehen, der Ihnen in den Briefkasten geworfen wurde.
PaketShop mit Nummer finden
- Fehlt aus irgendwelchen Gründen die Anschrift des PaketShops auf der Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten, so können Sie den PaketShop auch mittels der Nummer des PaketShops versuchen herauszufinden.
- Gehen Sie hierfür wiederum ins Internet und öffnen Sie die Suchmaske, die Ihnen Hermes für das Finden des Ladens zur Verfügung stellt. Geben Sie nun Ihren Wohnort oder die Postleitzahl ein und schon werden Ihnen verschiedene PaketShops in Ihrer Nähe angezeigt.
- Wenn Sie auf einen Shop klicken, dann wird Ihnen auf der linken Seite am unteren Bildrand die Nummer des Hermes-Shops angezeigt. Da sich das Geschäft in Ihrer Nähe befinden sollte, können Sie so nach einigen Versuchen den Shop ausfindig machen. Rufen Sie zur Sicherheit aber zunächst dort an und fragen Sie nach Ihrer Sendung, damit Sie nicht umsonst hinfahren.
Sie sehen, Sendungsverfolgung und Herausfinden des PaketShops sind mit den gegebenen Hilfestellungen recht einfach.
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