Wichtige Informationen über Ihre HD-Plus-Karte
Eine HD-Plus-Karte ist in etwa vergleichbar mit einer Prepaidkarte eines Handys. Sie müssen einen Betrag einzahlen und können dann ein Jahr lang Fernsehen in hochauflösender Bildqualität genießen.
Bereits zwei Wochen vor Ablauf werden Sie darüber informiert, dass eine Verlängerung erforderlich wird. Nach einigen Tagen erscheinen nochmals Informationen zum Datum, an dem die Karte ablaufen wird. Dieser Hinweis erscheint einmal am Tag jeweils 8, 3 und 2 Tage sowie am letzten Tag vor Ablauf Ihres Guthabens.
Ihre HD-Plus-Karte sollte niemals vorzeitig verlängert werden, damit kein vorhandenes Guthaben auf der HD-Plus-Karte verfällt. Die Verlängerung sollte stets erst an dem Tag erfolgen, an dem die Karte abgelaufen ist.
Wie lade ich die HD-Plus-Karte auf?
Ihre HD-Plus-Karte können Sie im Fachhandel oder im Fernsehgeschäft aufladen. Am schnellsten und einfachsten verlängern Sie die Karte online.
- Dazu ziehen Sie die Karte, die sich im Slot des Receivers oder des Fernsehers befindet, heraus. Auf der Rückseite finden Sie dann ein 14-stellige Nummer, die Sie am besten notieren, bevor Sie die Karte zurückstecken.
- Gehen Sie nun auf die Internetseite von HD-Plus und klicken auf den Button "HD+ Verlängerung". Dort finden Sie neben vielen interessanten Informationen auch die entsprechende Seite zum Verlängern der Karte.
- Am unteren Bildschirmrand sehen Sie ein Eingabefeld, in dem Sie die Kartennummer eingeben. Die Nummer wird im Anschluss geprüft.
- Mit dem Button "Direkt zur Kasse" gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Daten, wie Rechnungsanschrift, Name etc. Dort geben Sie dann Ihre persönlichen Daten ein und wählen eine Zahlungsart aus. Sie können per Lastschrift, per Kreditkarte oder über das Onlinebezahlsystem PayPal bezahlen. Achten Sie dabei auf die mit einem roten Stern gekennzeichneten Pflichtfächer.
- Nachdem Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie einen Freischaltcode, mit dem Sie die Laufzeit der Karte verlängern können. Den Button dazu finden Sie auf der Homepage von HD-Plus.
Falls Sie den Termin zur Verlängerung Ihrer HD-Plus-Karte versäumt haben, ist das kein Problem. Eine Verlängerung ist jederzeit möglich. In der Zwischenzeit können Sie dann nur Fernsehen mit normaler Bildqualität nutzen.
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