Nach einer Bestellung bei H&M erhalten Sie meist binnen weniger Tage eine Versandbestätigung. Darin enthalten sind die Paketdaten sowie ein Link zum Versandunternehmen Hermes. Über diesen können Sie ganz leicht Ihr Paket verfolgen.
Versandbestätigung von H&M
- Sobald Ihre Bestellung bei H&M bearbeitet wurde, wird das Paket verschickt. Gleichzeitig erhalten Sie darüber eine Versandbestätigung. Um Ihr Paket verfolgen zu können, wählen Sie den darin enthaltenen Link an.
- Sie gelangen nun auf die Webseite des Versandunternehmens (zumeist Hermes). Dort sind die Daten Ihres Paketes bereits hinterlegt, sodass Sie in chronologischer Reihenfolge verfolgen können, wo sich Ihr Paket befindet.
- Sollten noch keine Daten hinterlegt sein oder die Sendungsnummer nicht gefunden werden, so ist das Paket vom System noch nicht erfasst worden, was bedeutet, dass das Paket noch nicht von H&M an Hermes übergeben wurde. In diesem Fall sollten Sie sich noch gedulden, und die Daten zu einem späteren Zeitpunkt abrufen.
Paket direkt verfolgen
- Mit der Bestellung bei H&M legen Sie ein Kundenkonto an. Über dieses haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellungen einzusehen. Um ein Paket verfolgen zu können, benötigen Sie lediglich die Paketnummer (Sendungs-ID).
- Sie können diese in Ihrem Kundenkonto unter "Versandte Bestellungen" einsehen. Kopieren Sie diese Nummer und rufen Sie die Webseite von Hermes auf. Kopieren Sie de Nummer in das dafür vorgesehene Feld und klicken Sie auf den Button "Sendung verfolgen".
- Nun erscheint eine Übersicht, wo sich Ihr Paket von H&M derzeit befindet. Ist das Paket in der Niederlassung angekommen, können Sie am selben Tag mit einer Zustellung rechnen.
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