Amazon-Hermes-Paketverfolgungsnummer - so gehen Sie beim Nachverfolgen vor

Die Nachverfolgung der Sendung per Amazon-Hermes-Paketverfolgungsnummer

Wenn Sie den Status einer Sendung von Amazon abrufen möchten, die mit dem Paketdienst Hermes geliefert wird, dann geht dies anhand der über Amazon einsehbaren Hermes-Paketverfolgungsnummer und Sie können dann Schritt für Schritt vorgehen.

1. Zur Nachverfolgung einer Sendung ist es zunächst notwendig, dass Sie sich in Ihr Amazon-Kundenkonto einloggen. Dazu klicken Sie am rechten oberen Rand der Startseite auf den Menüpunkt „Mein Konto“. Anschließend geben Sie Ihre Login-Daten ein, die aus der E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bestehen.

2. Nachdem Sie sich in Ihr Kundenkonto eingeloggt haben, werden einige Auswahlmöglichkeiten angezeigt. Wenn Sie den Status einer Bestellung abrufen möchten, dann wählen Sie zunächst den Punkt „Meine Bestellungen“ aus und erhalten dann eine Übersicht Ihrer erledigten und noch offenen Bestellungen.

3. Bei den noch offenen Bestellungen haben Sie nun die Möglichkeit, den Button „Lieferung verfolgen“ auf der rechten Seite anzuklicken. Nachdem Sie dies getan haben, werden Ihnen einige relevante Daten zur Lieferung angezeigt, wie zum Beispiel der Status und die Paketnummer.

4. Falls Sie zu Ihrer offenen Lieferung noch weitere Details abrufen möchten, zum Beispiel wo sich das Paket zu einem bestimmten Zeitpunkt befunden hat oder noch befindet, dann können Sie dies tun, indem Sie „Vollständige Übersicht zu Ihren Lieferungen“ anwählen.

Die Sendungsverfolgung über die Webseite von Hermes

Auch wenn Ihnen bei Amazon die Hermes-Paketverfolgungsnummer nebst den zugehörigen Informationen schon angezeigt wird, so haben Sie natürlich auch noch die Möglichkeit, Ihre Sendung über die Webseite von Hermes online abzurufen.

1. Falls Sie diese Möglichkeit nutzen möchten, können Sie auf einfache Art und Weise die Hermes-Sendeverfolgung aufrufen und sich dann so über den Status informieren.

2. Im dafür vorgesehenen Feld können Sie Ihre Sendungsnummer eintragen, die Sie über Ihr Kundenkonto bei Amazon in der zuvor beschriebenen Art und Weise erfahren haben. Nachdem Sie die Nummer eingegeben und den Vorgang bestätigt haben, werden Ihnen die aktuellen Daten zu Ihrer Lieferung angezeigt.

Sollte es einmal mit einer Lieferung Probleme geben, können Sie sich sowohl an den Kundenservice des Online-Versandhauses als auch an den Kundenservice des Lieferdienstes wenden.