Meist liegt der Grund, warum auf Facebook die Nachrichten nicht mehr funktionieren, einzig und allein an einer geänderten Kontoeinstellung, welche mit einer weiteren Neuerung seitens Facebook eingeführt wurde. Um die Nachrichten wieder sichtbar zu machen, müssen Sie lediglich die Sicherheitseinstellungen wieder anpassen.
Sicherheitseinstellungen auf Facebook anpassen
- Wenn Sie zwar eine Mitteilung erhalten, das neue Nachrichten auf Facebook hinterlegt wurden, diese aber nicht funktionieren und angezeigt werden, müssen Sie die Sicherheitseinstellungen anpassen.
- Hierfür loggen Sie sich in Ihren Facebook-Account ein und wählen oben rechts "Kontoeinstellungen" aus. Hier wählen Sie links "Sicherheit". Nun erhalten Sie eine Auflistung.
- Hier klicken Sie hinter "Sicheres Durchstöbern" auf "Bearbeiten". Setzen Sie den Haken bei "Facebook mithilfe des sicheren Durchstöbern (https) verwenden, wenn möglich". Dieses muss aktiviert sein, da ansonsten die Nachrichten nicht angezeigt werden.
Nachrichten funktionieren weiterhin nicht mehr?
- Sollten trotz geänderter Sicherheitseinstellungen die Nachrichten auf Facebook weiterhin nicht mehr funktionieren, empfiehlt es sich, zunächst den Cache des Browsers zu löschen. Dies können Sie in den jeweiligen Interneteinstellungen vornehmen.
- Des Weiteren sollten Sie die Webseite von Facebook mit "F5" neu laden, bevor Sie Ihre Nachrichten aufrufen. Versuchen Sie, die Nachricht nicht direkt aus der E-Mail heraus zu öffnen, sondern wählen Sie direkt auf Facebook den Punkt "Nachrichten" aus.
- Wenn vereinzelt Nachrichten nicht angezeigt werden, so kann es auch sein, dass diese vom Absender zurückgenommen wurden. In diesem Fall erhalten Sie zwar die Meldung, dass eine neue Nachricht vorhanden ist, diese kann aber nicht angezeigt werden.
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