Facebook-Chat verschwunden - mögliche Problemlösungen
Einige User des Facebook-Netzwerks dürften das Problem kennen: Man will jemanden spontan kontaktieren und plötzlich ist der Chat weg. An der Stelle der Chat-Leiste prangt nun nur noch ein Ausrufezeichen in einem Dreieck als Anzeichen dafür, dass etwas schiefgelaufen und der Facebook-Chat momentan nicht verfügbar ist. Um diesen unerfreulichen Zustand zu beheben, können Sie entweder abwarten und hoffen, dass sich das Problem bald von selbst erledigt oder aktiv ein paar Dinge ausprobieren, um wieder die Möglichkeit zu haben, mit Ihren Freunden in Echtzeit in Kontakt zu treten.
- Sie könnten versuchen, die Person über das entsprechende Miniaturbild Ihres Kontakts, das links eingeblendet wird, anzusprechen. Vielleicht ist nur das rechte Chat-Symbol weg und der Chat an sich weiterhin intakt. Ist dies der Fall, so wird sich ein Fenster öffnen, in dem Sie sich wie gewohnt mit Ihrem Freund/ Ihrer Freundin unterhalten können.
- Aktualisieren Sie die Darstellung der Seite, indem Sie entweder die Taste F5 auf Ihrer Tastatur betätigen oder auf die entsprechende Schaltfläche Ihres Internetbrowsers klicken. Nachdem die Facebook-Seite neu geladen wurde, ist eventuell auch die Chat-Funktion wieder für Sie verfügbar.
- Melden Sie sich von Ihrem Facebook-Konto ab und loggen Sie sich direkt danach wieder mit Ihren Nutzerdaten ein. Es kann durchaus sein, dass das Problem mit dem Chat dadurch behoben wurde. Eventuell müssen Sie den Browser ebenfalls neu starten und/ oder dessen Cookies löschen.
- Schlussendlich kann all dies nicht helfen, wenn Facebook Änderungen oder Wartungen an der Chat-Funktion vornimmt. Dann hilft Ihnen tatsächlich nur die Geduld den Zeitpunkt abzuwarten, wenn der Chat endlich wieder einwandfrei funktioniert. Sollte es also ganz wichtig sein, schreiben Sie Ihrem Kontakt doch eine Nachricht oder verfassen Sie einen Eintrag auf der persönlichen Pinnwand.
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