So stellen Sie Ware bei eBay ein
- Falls Sie eBay zum ersten Mal nutzen möchten, um Artikel einzustellen, müssen Sie erst einmal ein Verkäuferkonto einrichten. Die Anmeldung ist kostenlos. Wählen Sie zunächst aus, wie Sie die Gebühren, die für Sie als künftiger Verkäufer anfallen, bezahlen möchten. In einem zweiten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen. Nach erfolgreichem Abschluss der Verifizierung sind Sie ein registriertes eBay-Mitglied. Bevor Sie mit dem Einstellen Ihres Artikels loslegen, sollten Sie bei Tageslicht mehrere qualitativ gute Fotos von Ihrer angebotenen Ware machen. Mit einem ansprechend gestalteten Angebot – und dazu zählen vor allem realitätsgetreue, scharfe Fotos – haben Sie deutlich höhere Verkaufschancen.
- Nun können Sie beginnen, Ihren Artikel bei eBay einzustellen. Klicken Sie oben auf der eBay-Homepage die Option „Verkaufen“ an. Sie werden dazu angehalten, sich mit Ihrem Mitgliedsnamen und Ihrem Passwort einzuloggen, sofern Sie es nicht bereits getan haben. Als Verkaufsanfänger ist es von Vorteil, das reguläre Verkaufsformular zu verwenden. Wählen Sie dieses also per Mausklick aus. Danach klicken Sie auf die blaue Schrift „In Kategorien suchen“: Es öffnet sich eine Liste, aus der Sie zunächst eine Hauptkategorie wie „Beauty & Gesundheit“, „Filme & DVDs“ oder „Kleidung & Accessoires“ auswählen können. Wenn Sie sich für eine passende Hauptkategorie entscheiden haben, erscheinen im Fenster rechts daneben weitere (Unter-)Kategorien. Wählen Sie so viele konkretisierende Unterkategorien wie möglich aus. Sobald im Fenster ganz rechts der grüne Haken erscheint, können Sie auf den Button „Weiter“ klicken.
- Jetzt öffnet sich das eBay-Verkaufsformular. Oben auf der Seite sehen Sie inzwischen, in welchen Kategorien Ihr angebotener Artikel erscheint. Darunter werden Sie aufgefordert, eine aussagekräftige Bezeichnung für Ihren Artikel zu verfassen. Beschränken Sie sich auf das Wesentliche: Dazu zählen in erster Linie der Name des Produkts (wie „Pullover“, „DVD“, „Parfum“), die Marke bzw. der Name des Autors etc., die Größe und der Artikelzustand („neu“, „wie neu“, „gut erhalten“ etc.). Sofern noch Platz bleibt, können Sie Ihre Artikelbezeichnung durch Adjektive etc. ausschmücken. Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere kaufanreizende Informationen im Untertitel nennen. Wählen Sie im Anschluss die verschiedenen Artikelmerkmale aus. Sie können auf vorgegebene Merkmale in den jeweiligen Listen zurückgreifen oder eigene Angaben machen. Ein besonders wichtiges Merkmal ist der Artikelzustand: „Gebraucht“, „Neu mit / ohne Etikett“ usw. Klicken Sie das Zutreffende an. Wer zu schummeln gedenkt und das Vertrauen der Interessenten bei eBay missbraucht, muss mit einer schlechten Bewertung rechnen.
- Der nächste Schritt sieht das Einfügen von Fotos vor. Klicken Sie auf die Option „Bilder hinzufügen“. Es öffnet sich ein neues Fenster mit dem Titel „Hochzuladende Bilder auswählen“. Klicken Sie den Button „Durchsuchen“ an und wählen Sie so viele (optisch hochwertige) Fotos aus, wie Sie möchten. Bis zu 12 Bilder können Sie kostenlos hochladen. Ohne hinzugefügte Fotos verringern sich Ihre Verkaufschancen um mindestens 80%.
- Beschreiben Sie nun Ihren Artikel so präzise, wie es geht. Achten Sie auch auf etwaige Rechtschreib- und Tippfehler. Sie können Ihren Text individuell mit Fett- bzw. Kursivschrift gestalten, eine Schriftgröße nach Ihren Vorlieben auswählen und wichtige Stellen unterstreichen oder farbig hervorheben. Danach müssen Sie sich entscheiden, ob Sie Ihren Artikel bei eBay als Auktion oder zum Sofort-Kaufen-Preis einstellen. Legen Sie einen (Start-)Preis fest. Klicken Sie auf die „Gebührenübersicht“ und informieren Sie sich über die Preisstaffelungen. Anschließend wählen Sie die Angebotsdauer aus: 1, 3, 5 oder 7 Tage. Eine längere Angebotsdauer verursacht weitere Gebühren. Üblicherweise haben eingestellte eBay-Artikel eine Laufzeit von 5 oder 7 Tagen.
- Wählen Sie als Nächstes eine oder mehrere Zahlungsmethode(n) aus, die Sie dem künftigen Käufer zur Verfügung stellen. Die Zahloption „Überweisung“ ist bei eBay obligatorisch. Die Zahlmethode „PayPal“ ermöglicht dem Käufer eine besonders schnelle, sichere Bezahlung des gekauften Artikels. Bei größeren und/oder hochwertigen eBay-Artikeln bietet es sich zudem an, die Zahloption „Barzahlung bei Abholung“ anzubieten. Zuletzt müssen Sie nur noch den Versandservice bzw. die anfallenden Portokosten angeben (nutzen Sie hierfür den Versandkostenrechner), die Bearbeitungszeit auswählen (d.h. die Zeit angeben, die Sie nach erhaltener Bezahlung Ihres Artikels bis zum Versand der verkauften Ware benötigen) sowie die Option „Internationaler Versand“ ausschließen oder zulassen.
- Nachdem Sie noch Angaben zum Artikelstandort und eventuellen Rücknahmebedingungen gemacht haben, erscheint am Ende der Seite der aktuelle Stand Ihrer eBay-Gebühren. Klicken Sie nun auf „Weiter“ und Sie erhalten eine Vorschau Ihres Angebots. Wenn Sie mit allem zufrieden sind, klicken Sie auf den Button „Artikel einstellen“ (ansonsten auf „Angebot bearbeiten“).
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