Deutsche Bahn: Fahrplan-Auskunft über das Telefon einholen - so geht's

Die Telefonnummer für die Fahrplan-Auskunft erhalten

Wenn Sie immer und überall die Möglichkeit haben möchten, telefonisch eine Fahrplan-Auskunft für die Deutsche Bahn zu erhalten, sollten Sie sich die Telefonnummer in Ihrem Handy oder Ihrem Telefon einspeichern.

1. Zum Erhalt der Telefonnummer müssen Sie als Erstes die Internetseite der Deutschen Bahn aufrufen.
2. Klicken Sie anschließend oben in der Mitte auf "Kontakt", um Telefonnummern für verschiedene Anliegen angezeigt zu bekommen.
3. Im Anschluss dessen müssen Sie auf "Kostenlose Fahrplan- und Baustellen-Auskunft" klicken.
4. Danach bekommen Sie die Telefonnummer angezeigt, um sich telefonisch eine kostenlose Fahrplan-Auskunft einzuholen.
5. Speichern Sie sich nun die Telefonnummer 08001507090 (Stand 2012) in Ihr Handy ein, damit Sie die Nummer immer griffbereit haben, wenn Sie beispielsweise an einem Bahnhof stehen.

Die Deutsche Bahn anrufen

Nachdem Sie die Telefonnummer für die Fahrplan-Auskunft eingeholt haben, können Sie zu jeder Tageszeit die Deutsche Bahn anrufen, um Erkundigungen zu erhalten.

1. Rufen Sie für die telefonische Auskunft als Erstes die obige Nummer an.
2. Nun ertönt eine automatische Bandansage, die Sie fragt, von wo Sie abreisen möchten und wohin Sie reisen möchten.
3. Anschließend werden Sie gefragt, an welchem Datum Sie verreisen möchten und um wie viel Uhr Sie am Ziel ankommen möchten.
4. Wenn Sie die vorherige Frage ebenfalls beantwortet haben, können Sie nun noch angeben, welche Art von Zug Sie benutzen möchten.
5. Zum Schluss erfolgt die Ansage über die möglichen Zugverbindungen. Sollten Sie die Ansage nicht verstanden haben, können Sie sich diese erneut anhören, indem Sie die "1" auf Ihrem Handy oder auf Ihrem Telefon drücken.