Kommunikation im Beruf

Unsere Sprache hat vielerlei Ausdrucksmöglichkeiten. Ohne einen Ton sagen zu müssen, kann der Gegenüber auch …

Das magische Dreieck im Projektmanagement ermöglicht eine bessere Übersicht und dient der effizienteren …

Wer nach dem Urlaub im Büro zum ersten Mal wieder seinen Rechner anschaltet, wird häufig von einer wahren …

Das Ishikawa Diagramm hat seinen Namen von einem japanischen Wissenschaftler, der, um ein Problem lösen zu …

Beim Gaslighting kommen psychologische Taktiken zum Einsatz, die einen Menschen an seinem Verstand zweifeln …

Als Kommunikationsmodell zeigt das Eisbergmodell auf, dass die Kommunikation zwischen Menschen parallel auf …

„Zum einen…….zum anderen“ ist eine gebräuchliche Redewendung, die jedoch oft falsch geschrieben wird. Muss …

Schreiben Sie die Absage auf ein Angebot höflich, verständlich und präzise. Achten Sie beim Formulieren auf …

Die korrekte Anrede für 2 Personen in einem Brief zu finden ist nicht ganz einfach, denn es kommt auf den …

Ein moderner Briefstil verlangt heute die Anpassung der richtigen Anrede bis zum modernen Gruß, sodass …

Durch ein “Danke im Voraus” erledigen Bekannte, Kollegen oder Verwandte kleine Arbeiten oder Gefälligkeiten …

Wer beruflich mit der Post seines Unternehmens zu tun hat, kennt das Problem: Die Anschrift auf den Briefen …

Ihrem Anschreiben fehlt ein Empfänger? Insbesondere bei Bewerbungen sollten Sie darauf achten, dass Sie den …

Am Schluss der meisten Briefe und E-Mails möchten wir uns verabschieden und mit freundlichen Grüßen …

Ein Anschreiben an Kunden gehört zum Kundenumgang, zur Kommunikation mit Ihren Auftraggebern, Käufern, …

Im Büroalltag ist die DIN 5008 ein ständiger Begleiter. Die Norm gibt verschiedene Gestaltungs- und …

"Vielen Dank für das Gespräch" - vom oder am? Spätestens hier stockt der Schreibfluss und der Denkprozess …

Wenn Sie auf geschäftlicher Basis Neujahrswünsche formulieren müssen, sollten Sie diese Chance gut nutzen. …

Manche Kunden sind mit einer Leistung oder einem Service nicht zufrieden und beschweren sich. In dem …

Was bedeutet "Mahlzeit" als Gruß und wie antwortet man darauf? Je nachdem, aus welcher Region Sie stammen, …