Bei VISA eine PIN beantragen - so bekommen Sie eine neue

Wie Sie eine VISA Card erhalten

• Eine VISA Card erhalten Sie normalerweise bei jeder neuen Eröffnung eines Girokontos. Bei dem einen oder anderen Geldinstitut erhalten Sie zunächst eine einfache Girokarte des Unternehmens, denn einige Banken wollen in den ersten drei Monaten des Bestehens dieses Kontos sehen, ob Sie einen regelmäßigen Zahlungsverkehr haben und Ihr Konto immer im Plus steht.

• Nach Ablauf dieser ersten Monate erhalten Sie dann von Ihrer Bank eine neue Girokarte mit integrierter VISA Card, mit der Sie mit Ihrer PIN in mittlerweile fast allen Geschäften mit dieser Karte einkaufen können. Allerdings wurden Sie wahrscheinlich von Ihrem Geldinstitut darauf aufmerksam gemacht, dass Sie Ihre VISA Card und Ihre dazugehörende PIN niemals zusammen, sondern immer getrennt aufbewahren sollen.

Bei Verlust müssen Sie die PIN neu beantragen

• Natürlich kann es durchaus einmal passieren, dass Ihnen Ihre zugewiesene PIN nicht mehr einfällt. Daher sollte Sie diese auch immer an einem zwar sicheren, aber dennoch immer wieder auffindbaren Platz aufbewahren. Manchmal hilft es auch schon, dass Sie Ihre PIN auf einen kleinen Zettel schreiben und diesen zu Ihrem Personalausweis legen, damit Sie Ihre PIN nicht immer wieder neu beantragen müssen.
• Haben Sie Ihre PIN absolut vergessen und können diese auch nicht mehr wiederfinden, so bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als eine neue PIN zu beantragen. Dafür müssen Sie, auch wenn Sie Online-Banking machen, zu einer Filiale oder direkt zur Hauptstelle Ihres Geldinstitutes gehen. Sie erklären dem Sachbearbeiter Ihre Situation und dieser wird dann für Sie eine neue PIN beantragen. Dass dies nicht sofort funktioniert, liegt einmal daran, dass Ihre VISA Card erst auf die neue PIN programmiert werden muss, und außerdem soll Ihre PIN ja nur Ihnen bekannt sein.
• Allerdings sollten Sie spätestens drei Werktage, nachdem Sie Ihre PIN beantragen mussten, einen Brief mit Ihrer neuen PIN bekommen, damit Sie wie gewohnt Ihre VISA Card benutzen können.