Zugbegleiter für Kinder - das ist zu beachten

Wissenswertes über den Service für alleinreisende Kinder

• Beachten Sie, dass das Kontingent an Zugbegleitern für Kinder begrenzt ist. Je früher Sie buchen, umso sicherer ist es, dass Sie den Service in Anspruch nehmen können. Spätestens jedoch 7 Werktage vor der Abreise muss die Buchung eines Zugbegleiters getätigt werden.
• Ein- und Ausstieg des Kindes ist an genannten Stationen entlang einer Strecke möglich. Informationen zu den Strecken und den Ein- und Ausstiegspunkten erhalten Sie unter der Service-Rufnummer 0180 5996633.
• Wenn Sie einen Zugbegleiter für Ihre Kinder buchen, besteht eine Zugbindung. Das heißt, die Kinder müssen in dem Zug reisen, für welchen Sie den Zugbegleiter gebucht haben.
• Möchten Sie eine gebuchte Zugbegleitung umbuchen, müssen Sie dies spätestens 7 Tage vor Reisebeginn tun.
• Der Preis für einen Zugbegleiter beträgt 30 Euro pro Strecke. Diese Kosten beinhalten nicht den Preis der Fahrkarte.
• Alle Zugbegleiter sind pädagogisch auf Ihre Arbeit geschult, sodass Ihre Kinder in guten Händen sind. Es reisen jeweils maximal 5 Kinder mit einem Zugbegleiter. Sind mehr Kinder für den Service angemeldet, werden weitere Zugbegleiter eingesetzt.

So buchen Sie einen Zugbegleiter für Ihr Kind

Um einen Zugbegleiter für Ihre Kinder zu buchen, gibt es mehrere Optionen.

• Eine Möglichkeit, einen Zugbegleiter für Ihre Kinder zu buchen, ist die Buchung über die Service-Hotline 0180 5996633. Nennen Sie das Stichwort "Betreuung", um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden. Dieser nimmt Ihre Buchung entgegen und beantwortet Ihnen Fragen rund um den Service "Kids on Tour".
• Alternativ können Sie auch ein Online-Anfrageformular auf der Homepage der Deutschen Bahn ausfüllen. Nachdem Sie alle Felder des Formulars ausgefüllt haben. Betätigen Sie den Button "Anfrage senden". Ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn wird sich daraufhin mit Ihnen in Verbindung setzen.

Weitere Informationen rund um den Zugbegleiter-Service finden Sie auch auf der Webseite der Deutschen Bahn.