Wieso ist bei Skype die Kamera so schlecht? - So verbessern Sie die Qualität

Die Kamera neu installieren und einstellen

Sicherlich ist jede Webcam anders, allerdings gibt es ein paar Schritte, welche man auf jeden Fall unternehmen sollte, um eine bessere Qualität zu erhalten.

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera in der Bildschärfe manuell eingestellt werden kann. Viele, insbesondere ältere Modelle, können vorn justiert werden. Drehen Sie dazu an dem Ring, welcher vor der Linse sitzt.
2. Schlechte Lichtverhältnisse können ebenfalls der Grund für ein verpixeltes Bild sein. Sorgen Sie vor Ihrer Videokonferenz für ausreichend Licht. Die Lichtquelle sollte allerdings nicht direkt in die Linse Ihrer Kamera scheinen.
3. Bringt dies nichts, dann starten Sie die Software Ihrer Kamera. Mit dieser können Sie den Kontrast, die Helligkeit und den Weißabgleich einstellen. Probieren Sie dies, bis Sie ein zufriedenstellendes Bild erhalten.

Wenn dies nichts gebracht hat und das Bild immer noch schlecht ist, dann sollten Sie die Kamera neu installieren.

1. Trennen Sie die Kamera von Ihrem Rechner und gehen Sie in die Systemsteuerung.
2. Dort suchen Sie sich bei "Programmen" den Treiber und (optional) die Software der Kamera.
3. Deinstallieren Sie die Programme und starten Sie Ihren Rechner neu.
4. Schließen Sie Ihre Kamera wieder an. Diese wird voraussichtlich automatisch installiert. Falls nicht, dann verwenden Sie die Treiber-CD.
5. Installieren Sie dann ebenfalls die Software der Kamera.
6. Nun können Sie noch die Software nutzen, um Kontrast, Helligkeit und Weißabgleich zu optimieren.

Wenn die Qualität weiterhin schlecht ist, kann auch Skype oder Ihr Rechner der Grund sein

Nicht immer ist die Kamera für ein schlechtes Bild verantwortlich. Auch Skype oder Ihr Rechner kann an einer geringen Qualität verantwortlich sein.

• Die Internetbandbreite kann zu größeren Problemen bei der Videotelefonie führen. Überprüfen Sie, ob Ihre Verbindung den Mindestanforderungen von 512 KB/s erfüllt. Ein kleiner Tipp: Vermeiden Sie, zur Feierabendzeit und an den Wochenenden mit Video zu telefonieren. Die Skype-Server können dann überlastet sein.
• Ebenso sollte Ihre Kamera an einem USB-Anschluss direkt am Rechner angeschlossen sein. Eine Verwendung der Webcam an einem USB-Hub ist nicht ratsam. Falls Ihre Kamera an einem solchen hängt, dann schließen Sie diese an einem USB-Anschluss Ihres Rechners an.