Seit einiger Zeit wurden die TAN-Bögen bei der Volksbank abgeschafft. Um weiterhin Onlinebanking machen zu können, mussten sich alle Kunden einen TAN-Generator anschaffen. Wie dieses Gerät funktioniert, ist schnell erklärt.
So funktioniert der TAN-Generator der Volksbank
- Sie müssen die Internetseite Ihrer Volksbank aufrufen und dann auf den Link „Internetbanking“ klicken. Dann loggen Sie sich mit Ihrer Kontonummer und dem dazugehörigen Passwort ein.
- Es wird Ihnen zunächst eine Übersicht über Ihre Konten bei der Volksbank angezeigt. Dann wechseln Sie auf der linken Fensterseite auf den Punkt „Überweisungen“.
- Daraufhin wird Ihnen ein Formular angezeigt, das wie ein Überweisungsträger aussieht. Wie das Ausfüllen eines Überweisungsformulars funktioniert, wissen Sie sicherlich und braucht deshalb nicht näher erklärt zu werden.
- Nachdem Sie dieses Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Ausführen“. Auf der nächsten Seite sehen Sie nochmals Ihre Eingaben und müssen eine TAN eingeben. Diese können Sie mit dem TAN-Generator erzeugen.
- Sie müssen zunächst Ihre Bankkarte in den seitlichen Schlitz des TAN-Generators stecken und auf „TAN“ drücken. Daraufhin schaltet sich das Gerät ein.
Die Dateneingabe beim TAN-Generator funktioniert wie beim Taschenrechner
- Auf der Seite des Onlinebankings finden Sie zwei für Sie wichtige Zahlen. Die erste Zahl wird mit Data bezeichnet. Das sehen Sie ebenfalls auf dem Display des TAN-Generators.
- Die Zahlen, die hinter Data stehen, tippen Sie dann auf dem TAN-Generator ein und drücken die Taste „OK“.
- Danach erscheint auf dem Display das Wort „Code“. Die Zahlen für den Code finden Sie auf der Seite des Onlinebankings unmittelbar unterhalb von Data.
- Nachdem Sie den Code eingegeben haben, drücken Sie nochmals auf die OK-Taste auf dem TAN-Generator.
- Daraufhin wird Ihnen die TAN auf dem Display angezeigt. Die TAN müssen Sie dann nur noch in das dafür vorgesehene Feld im Onlinebanking eingeben und auf „Ausführen“ klicken.
- Sie ziehen dann Ihre Bankkarte wieder aus dem TAN-Generator und loggen sich aus dem Onlinebanking aus. Damit ist die Transaktion abgeschlossen.
Wie Sie sehen, funktioniert der TAN-Generator der Volksbank sehr einfach. Es dürfte bei der Bedienung eigentlich nicht zu Schwierigkeiten kommen.
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