Knarzt die Waschmaschine, stoppen Sie den Waschvorgang
Knarzt die Waschmaschine plötzlich mitten in einem Waschprogramm, sollten Sie sofort reagieren und die Stopp-Taste drücken. Löschen Sie das Waschprogramm und warten Sie, bis die Türblockierung aufgehoben ist. Lässt sich das Programm nicht unterbrechen, dürfen Sie in diesem Fall auch einfach den Netzstecker der Maschine ziehen. Vergessen Sie in beiden Fällen nicht, das Wasser abzudrehen. Warten Sie keinesfalls, bis das Waschprogramm zu Ende gelaufen ist. Warten Sie auch nicht erst ab, bis die Maschine das Wasser abgepumpt hat. Sonst kann es zu teuren Reparaturkosten kommen.
Suchen Sie die Fehlerursache oder rufen Sie einen Techniker
Knarzt die Waschmaschine, kann dies mehrere Ursachen haben. Kennen Sie sich halbwegs mit solchen Geräten aus, können Sie zumindest schon einmal Ursachenforschung betreiben.
- Schrauben Sie dazu den Deckel und die Rückwand der Waschmaschine ab. Mit etwas Glück hat sich nur ein Fremdkörper zwischen der Trommel und dem Behälter verfangen. Dies kann beispielsweise ein Bügel von einem BH oder ein anderer Fremdkörper sein, der versehentlich in die Maschine gelangt ist. Tasten Sie die nicht einsehbaren Bereiche der Trommel mit der Hand ab.
- Wenig erfreulich ist es, wenn Sie keinen Fremdgegenstand finden. Hier kann es sein, dass die Lager der Maschine defekt sind. Dann lohnt sich auch eine Reparatur nicht mehr, da diese zu aufwendig ist.
- Haben Sie das Gefühl, mit der Situation überfordert zu sein, rufen Sie einen Techniker.
Die Gefahr eines Defekts können Sie minimieren, wenn Sie stets Taschen etc. auf Fremdkörper untersuchen, bevor Sie diese in die Waschmaschine stecken.
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