Vaillant-Ersatzteile bestellen - so geht's

Grundsätzliches zur Firma Vaillant

• Das ursprünglich in Remscheid gegründete Unternehmen Vaillant besteht bereits seit 1874. Heute kennen rund 72 Prozent aller Deutschen, Österreicher und Holländer das Unternehmen. Viele Erfindungen des Heizungs- und Klimatechnikwesens wurden dort gemacht. Der Gründungsvater Johann Vaillant meldete das erste Patent für den damals sehr modernen Gasbadeofen als "geschlossenes System" an. Neben vielen anderen Neuerungen gehen beispielsweise der Zentralheizungskessel aus dem Jahre 1924 und der wandhängende Gas-Umlaufwassererhitzer von 1961 auf das Konto von Vaillant.
• Die Firma besitzt heute neben Deutschland europäische Niederlassungen in Österreich, Italien und Niederlande. Das Familienunternehmen feierte 1999 sein 125-Jähriges und verkaufte über 40 Millionen Geräte. Sogar im Krisenjahr 2008 verzeichnetet man bei Vaillant einen Rekordumsatz von fast 2,5 Milliarden Euro. 
• Angesichts dieser imposanten Zahlen und Erfolge ist es auch nicht verwunderlich, dass Sie für Ihre Vaillantgeräte bis heute Ersatzteile erhalten. Wenn beispielsweise Ihre Heizungsanlage plötzlich einen Defekt hat, dann benötigen Sie dafür wahrscheinlich ein neues Ersatzteil. Besonders im Winter kann ein Ausfall der Heizung sehr unangenehm werden - für Sie und die ganze Familie.

Das Unternehmen und der rasche Ersatzteile-Service

• Deshalb benötigen Sie einen raschen Firmenservice, der hier Abhilfe schaffen kann. Auf der Webseite von Vaillant finden Sie deshalb einen Ersatzteileservice. So haben Sie es als Kunde dann bald wieder schön warm. Sie finden den Service, indem Sie im Suchfeld oben rechts "Ersatzteile" eingeben. 
• Auf der Serviceseite steht Ihnen ein ET Schnellfinder zur Verfügung, der in der Ersatzteil-Datenbank sehr rasch das benötigte Ersatzteil identifiziert und herausfindet. Außerdem erfahren Sie, welche Depot-Großhandels-Niederlassung Ihnen am besten in Ihrer Nähe den gesuchten Artikel ausliefern kann. 
• Sehr rasch geht es mit Ihrer Ersatzteil-Bestellung durch die telefonische Kontaktaufnahme bei Vaillant. Die Kontaktdaten finden Sie ebenfalls auf der Webseite. Hier stehen Ihnen geschulte Mitarbeiter Rede und Antwort und kümmern sich gezielt um Ihr Ersatzteil-Anliegen. Wenn Sie bei der Ersatzteilhotline nicht durchkommen, dann wenden Sie sich an den Werkskundendienst. 
• Eine weitere Möglichkeit, an Ersatzteile zu kommen, besteht darin, dass Sie sich an einen Vaillant-Partner an Ihrem Wohnort wenden. Er wird Ihnen behilflich sein und die von Ihnen benötigten Ersatzteile bestellen und unter Umständen auch einbauen, wenn Sie dies wünschen. Einen Vaillant-Fachhändler in Ihrer Nähe finden Sie ebenfalls auf der Homepage. 
• Für die Ersatzteilebestellung benötigen Sie stets die Gerätenummer Ihres Modells sowie eine Beschreibung des Defektes.