So funktioniert PayPal - Anleitung

Melden Sie sich bei PayPal an

1. Rufen Sie die Homepage von PayPal auf und klicken Sie auf den Button "kostenlos anmelden".
2. Wählen Sie Ihr Land aus, Deutschland ist bereits voreingestellt.
3. Wählen Sie im nächsten Schritt die Art Ihres PayPal Kontos aus. Sie haben die Wahl zwischen einem Käufer-Konto, wenn Sie nur bezahlen möchten mit PayPal, einem Konto für Käufer und Verkäufer, wenn Sie zwischen Einkäufen auch selbst Verkäufe tätigen und zwischen einem Konto für gewerbliche Verkäufer.
4. Klicken Sie bei dem gewünschten Konto auf den Button "Jetzt anmelden".
5. Tragen Sie die geforderten Daten wie etwa Adresse und Passwort in die entsprechenden Felder ein, bestätigen Sie die Datenschutzgrundsätze und klicken auf den Button "Konto eröffnen". Sie müssen nun entweder ein Bankkonto oder eine Kreditkarte hinterlegen.
6. Direkt nach dem Eröffnen des PayPal Kontos können Sie auch damit bezahlen. Es fehlt jedoch noch die Bestätigung Ihrer Identität, um das Konto vollständig freizuschalten und alle Funktionen nutzen zu können.
7. Notieren Sie sich hierzu die zwei Beträge, welche von PayPal auf Ihr Konto überwiesen worden sind und bestätigen Sie diese in Ihrem PayPal Konto, indem Sie nach erfolgreichem Einloggen den Button "Bankkonto bestätigen" betätigen und dort die beiden Beträge eingeben.
8. Um Ihre Sicherheit zu erhöhen, können Sie eine zusätzliche Sicherheitsfrage eingeben für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen sollten. Klicken Sie hierfür in dem Bereich Kontoübersicht auf den Eintrag "Sicherheitsfragen", wählen Sie dort eine persönliche Sicherheitsfrage und geben dann die Antwort dazu ein. Sollten Sie Ihr Passwort nun vergessen, können Sie sich anhand dieser Sicherheitsfrage in Ihr PayPal Konto einloggen und sich ein neues Passwort zuweisen lassen.

Rechnung bezahlen - so funktioniert es mit PayPal 

Nicht allein zum Bezahlen von Rechnungen dient das eBay-Bezahlsystem. Auch als Schutz für den Käufer, der den bei einer Online-Auktion gekauften Artikel - beispielsweise bei eBay - in der Regel per Vorkasse bezahlen muss, funktioniert PayPal. Eine grundlegende Voraussetzung für die finanzielle Abwicklung per PayPal jedoch ist, dass sowohl der Käufer als auch der Verkäufer über ein PayPal-Konto verfügt.

1. Um eine Rechnung mittels PayPal zu bezahlen, öffnen Sie an Ihrem PC das Internet. Rufen Sie die PayPal-Startseite auf und loggen Sie sich ein. Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Klicken Sie danach auf „Einloggen“.
2. Klicken Sie nun „Geld senden“ an. Es öffnet sich das Fenster „Senden Sie Geld mit PayPal“. Geben Sie in die entsprechenden Masken die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie den Rechnungsbetrag ein. Markieren Sie den Grund für die PayPal-Überweisung. Haben Sie bei eBay gekauft, wählen Sie die Option „eBay-Artikel" und klicken anschließend auf den Button „Weiter“.
3. Nun können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten nochmals kontrollieren. Mit dem Anklicken der Bestätigung erfolgt die Überweisung des Rechnungsbetrages und der Bezahlvorgang ist abgeschlossen.

Sie können sich auch selbst von Ihrem Bankkonto Geld überweisen. Gehen Sie dazu auf "Geld einzahlen" und wählen "Geld von einem Bankkonto überweisen in Deutschland". Es öffnet sich eine Seite, welche Sie ausdrucken und damit zu Ihrer Bank gehen müssen, oder via Online-Banking die angegebenen Kontodaten bei Ihrem Online-Banking-Konto eingeben. Über "Geld abbuchen" und "Auf Bankkonto überweisen" können Sie Ihr Guthaben vom virtuellen PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto überweisen. Sie können bis zu acht E-Mail-Adressen auf Ihr PayPal-Konto zulassen. Dies funktioniert über "Mein Konto" und "E-Mail-Adresse hinzufügen oder entfernen".

PayPal als „Käuferschutzinstrument“ 

Manchmal kann es vorkommen, dass ein bei eBay erworbener Artikel in Form und Farbe vom Angebot abweicht, komplett anderer Art ist oder - trotz korrekter Bezahlung - nicht beim Käufer ankommt. Gelingt es Käufer und Verkäufer nicht, eine Lösung für diese Situation zu finden und wurde die Zahlung über PayPal getätigt, funktioniert PayPal auch als Käuferschutz. Den Antrag dazu können Sie direkt bei eBay stellen.

1. Rufen Sie dazu im Internet die eBay-Seite „Probleme klären“ auf.
2. Markieren Sie den Grund, der zu dem aktuellen Problem geführt hat. Haben Sie - beispielsweise - einen ersteigerten und bezahlten Artikel nicht erhalten, klicken Sie die Option „Ich habe den Artikel noch nicht erhalten“ an und dann auf „Weiter“.
3. Nun wird der Fall von eBay eröffnet. Der Verkäufer hat seinerseits zehn Tage Zeit, seine Situation darzulegen. Wird innerhalb dieser Frist erneut keine Lösung gefunden, schaltet sich der eBay-Kundenservice ein.
4. Der Kundenservice prüft die Angaben von Käufer und Verkäufer und entscheidet dann nach den Käuferschutzrichtlinien von PayPal. Fällt die Entscheidung zu Ihren Gunsten, werden Kaufpreis und Versandkosten von PayPal an Sie zurückerstattet.

Tipp: Wenn Sie einen Teil Ihrer Finanzen über PayPal abwickeln, können Sie auch davon profitieren, dass keine monatlichen Kontogebühren anfallen. Ebenfalls gebührenfrei ist das Bezahlen von Rechnungen. Bei einem Geldeingang auf Ihrem PayPal-Konto behält das Bezahlsystem eine Provision ein, die sich aus einem fixen und einem sich an der Summe orientierenden Betrag zusammensetzt.

Weitere Autoren: Melanie Schnurr, Lasse Schmidt