Reparatur Cerankochfeld: Platten werden nicht heiß - was tun?

Mögliche Ursachen, wenn das Cerankochfeld kalt bleibt

• Auch wenn es jetzt möglicherweise etwas banal klingt, sollten Sie einen Bedienungsfehler nicht von vornherein ausschließen. Nehmen Sie dazu die Bedienungsanleitung zur Hilfe, um diesen ausschließen zu können.
• Sollte kein Bedienungsfehler vorliegen, muss als Nächstes überprüft werden, ob die Stromversorgung komplett vorhanden ist. Hierzu muss überprüft werden, ob die Sicherungsautomaten im Sicherungskasten alle eingeschaltet sind und ob die Versorgungsspannung am Herdanschluss anliegt. Dies sollte aus Sicherheitsgründen durch einen Elektriker erfolgen.
• Ist dies der Fall und ist die Stromversorgung sichergestellt, so ist der Defekt beim Cerankochfeld selbst zu suchen. Möglicherweise ist ein einzelnes Element des Kochfeldes defekt. In vielen Fällen können einzelne Elemente ausgewechselt werden, sodass nicht das komplette Kochfeld ausgetauscht werden muss.
• Auf jeden Fall sollten Sie sich vor einer Reparatur erkundigen, was der Austausch eines Elements oder des kompletten Kochfeldes kostet, damit Sie feststellen können, ob sich eine Reparatur (beispielsweise bei einem älteren Herd) überhaupt noch lohnt.

Warum eine Reparatur durch Fachpersonal erfolgen sollte

• Auf keinen Fall sollten Sie eine Reparatur am Cerankochfeld oder am Herd selbst vornehmen. Arbeiten an einem Elektroherd sollten grundsätzlich nur durch den Fachmann erfolgen, damit die Betriebssicherheit weiterhin gewährleistet ist.
• Vor einer Reparatur von einem Elektroherd müssen im Sicherungskasten alle drei Sicherungsautomaten für den Drehstromanschluss ausgeschaltet werden. Weiterhin muss am Herdanschluss überprüft werden, ob dort eine Spannung anliegt.
• Da hierzu in den meisten Fällen der Herd zunächst ausgebaut werden muss, um an den Herdanschluss zu gelangen, sollten Sie einen Elektriker mit dieser Aufgabe beauftragen.
• Auch versicherungstechnisch kann es zu Problemen kommen, wenn aufgrund eines fehlerhaften Anschlusses oder einer fehlerhaften Reparatur beispielsweise zu einem Brand kommt. Auch aus diesem Grunde ist es ratsam, einen Fachmann zurate zu ziehen.