PC findet kein Betriebssystem - was tun?

PC findet kein Betriebssystem – nicht direkt zum Fachmann laufen

Der PC findet kein Betriebssystem mehr – was nun? Da man in der Regel kein ausgebildeter Fachmann für den PC ist, sollte man in der Regel Hilfe holen – sprich einen Fachmann kontaktieren. Doch zuvor kann man, auch ohne vorhandene Fachkenntnisse, einige einfache Möglichkeiten anwenden, um den Fehler auch ohne Hilfe zu beheben.

Findet der PC wenigstens eine Festplatte?

1. Prüfen Sie zunächst, was der PC nach dem Einschalten genau tut. Beim Startvorgang listen die meisten Rechner einige technische Daten auf. Wird eine Festplatte erkannt? Was meldet der PC genau?
2. Wechseln Sie in das BIOS-Setup-Menü des Rechners. Dieses Menü erreicht man meist durch Drücken der DEL-Taste während des Bootvorgangs. Versuchen Sie hier herauszufinden, ob der Rechner eine Festplatte erkannt hat, in dem Sie nach einem entsprechenden Eintrag zum Thema Laufwerke suchen.
3. Wird keine Festplatte gefunden, öffnen Sie das Gerät und überprüfen Sie, ob alle Kabel und Stecker fest sitzen. Keine Angst, wenn Sie alle Bausteine mit Vorsicht berühren, kann nichts kaputt gehen. Fassen Sie kurz vorher an ein Heizungsrohr, um möglichst nicht statisch geladen zu sein. Ziehen Sie vorher auf jeden Fall den Netzstecker und verschließen Sie das Gehäuse nach Abschluss Ihrer Arbeit.

Wenn der PC die Festplatte erkannt hat, heißt es Daten retten

• Wenn der PC eine Festplatte erkannt hat, dann können Sie versuchen, ein Notsystem über eine Rettungs-CD, wie z. B. Knoppix, zu starten, um auf Ihre Daten zuzugreifen und diese auf einem externen Datenträger, wie einer USB-Festplatte, zu sichern.
• Programme zu Erstellung von Rettungs-CDs finden Sie im Internet. Möglicherweise hat der Hersteller auch eine entsprechende Sicherungs-CD beigelegt. Um von einer solchen Rettungs-CD zu starten, müssen Sie ggf. im BIOS-Menü (s. o.) das CD-ROM-Laufwerk als primäres Boot-Laufwerk auswählen.
• Wenn Sie Ihre Daten gesichert haben, können Sie versuchen, den PC mit der Installations-CD zu starten. Viele Betriebssysteme versuchen – sofern sie eine Festplatte und eine defekte Betriebssysteminstallation erkennen – eine bestehende Installation zu reparieren.
• Sollte diese Option nicht angeboten werden und sich noch wertvolle, bisher ungesicherte Daten auf dem Rechner befinden, sollten Sie an dieser Stelle weitere Versuche abbrechen und einen Fachmann aufsuchen. Andernfalls können Daten, die möglicherweise sonst noch zu retten gewesen wären, bei weiteren Schritten unwiederbringlich verloren gehen.