So gelingt das Stornieren der Paysafecard
- Wer Kunde von dem bargeldlosen Zahlungssystem ist, kann seine Card jederzeit kündigen und sich den noch gutgeschriebenen Geldbetrag auf sein Konto überweisen lassen.
- Hierzu müssen Sie dem Anbieter lediglich Ihren Benutzernamen, Ihren Vor- und Zunamen, die E-Mail-Anschrift und die Mobilfunknummer mitteilen.
- Schreiben Sie kurzerhand eine Kündigung, in der Sie die oben genannten Daten nennen. Legen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei.
- Wichtig ist, dass Sie den Namen Ihrer Bank, Ihre Kontonummer, die Bankleitzahl, die IBAN und die BIC mitteilen.
- Sie können per E-Mail stornieren, wenn Sie sich an info.de@paysafecard.com wenden.
- Eine andere Alternative ist der Schriftwechsel, wenden Sie sich dann an die Wertkarten AG, paysafecard.com, ansässig am Euro Platz 2 in 1120 Wien, in Österreich.
- Beachten Sie, dass Sie zum Kündigen keine Frist einhalten müssen.
- Das Unternehmen wird Ihnen nach erfolgter Kündigung Bearbeitungsgebühren in Höhe von 7,50 Euro auferlegen und die mit dem noch bestehenden Guthaben verrechnen. Kündigen Sie jedoch im ersten Jahr, fallen für Sie keine Kosten an.
Lassen Sie sich Ihr Guthaben von Paysafe zurückzahlen
- Sie können sich jederzeit Ihr Guthaben von der Paysafecard auf Ihr Konto zurücküberweisen lassen. Dies macht Sinn, nach dem Stornieren, ist aber auch möglich, wenn Sie Kunde bleiben.
- Schauen Sie sich hierzu die Webseite von Paysafe an und klicken Sie auf der linken Seite „Hilfe“ an.
- Nun können Sie alles zu dem Thema „Rücküberweisung“ nachlesen und finden dort ein Antragsformular.
- Füllen Sie das Formular aus und übersenden Sie es. Bestätigen Sie dann mit Ihrer Paysafe-PIN.
- Ihnen wird dann der gutgeschriebene Betrag auf Ihr Bankkonto überwiesen. (Stand 02/2013)
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