Origin-Anmeldung geht nicht - das können Sie tun

So klappt die erste Anmeldung bei Origin

Mit einer Origin-Anmeldung haben Sie viele Vorteile. Sie können Ihre Games online spielen und auf diese Weise einen schnelleren und einfacheren Zugriff auf Ihre Statistik und viele weitere Features erhalten.

• Um auf Origin zugreifen zu können, müssen Sie sich bei Origin registrieren und dann ein eigenes Konto erstellen. Um den Vorgang zu starten, müssen Sie die Webseite aufrufen und die erforderlichen Daten eingeben. 
• Lesen Sie als die Nutzungsbedingungen und klicken Sie als Letztes auf "ich akzeptiere". Mit dem Klick auf diesen Punkt bestätigen Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen aufmerksam gelesen haben und die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind.

Von Origin erhalten Sie zur Bestätigung eine E-Mail, unter Umständen müssen Sie vor der ersten Anmeldung den Bestätigungslink, der sich in der Nachricht befindet, anklicken. Ohne die Aktivierung des Links klappt die Anmeldung bei Origin nicht.

Eröffnen des Origin-Zugangs geht nicht

Sehr oft kann sich bei der Erstellung des Zugangs ein Fehler einschleichen. Vielleicht haben Sie den Captcha-Code nicht richtig eingegeben. In diesem Fall geht die Anmeldung nicht.

• Laden Sie die Seite in diesem Fall neu und geben Sie den neuen Captcha-Code ein. Überprüfen Sie anschließend noch, ob alle Daten korrekt eingegeben wurden, und klicken Sie wieder auf "ich akzeptiere".
• Sollte die Meldung erscheinen, dass die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse schon vergeben ist, dann haben Sie sich in der Vergangenheit vielleicht schon bei Electronic Arts angemeldet. Da die beiden Konten mit einem gemeinsamen Konto funktionieren, kann dies gut sein. Klicken Sie auf "ich habe mein Passwort vergessen" und Sie erhalten ein neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse.
• Achten Sie immer auf korrekte Schreibweise Ihres Passwortes, ein falscher Buchstabe und die Anmeldung geht nicht. Ebenfalls ist es ratsam, den Rechner neu zu starten, wenn die Anmeldung nicht geht. Versuchen Sie den Login danach erneut.
• Bei konstanten Fehlversuchen bei der Anmeldung, dann kontaktieren Sie die Servicerufnummer von Electronic Arts. Erreichen können Sie den Service täglich in der Zeit von 10 Uhr bis 23 Uhr unter der Rufnummer: 0221 - 37050193.

Wenn Sie lieber eine E-Mail verfassen wollen, dann können Sie Ihr Anliegen an kontakt@ea.com schicken. Eine bereits bestehende Origin-Datenbank kann Ihnen ebenfalls bei der Lösung aller Probleme die Origin betreffen helfen.