Mercedes-Schlüssel verloren - was tun?

So bestellen Sie einen neuen Mercedes-Schlüssel

1. Einen neuen Mercedes-Schlüssel zu bestellen, kann teuer werden, da es sich bei Mercedes meist nicht nur um einen "einfachen" Schlüssel handelt, sondern um einen kleinen Computer, der alle Informationen speichert. Die Vollkasko- oder Teilkasko-Versicherung übernimmt im Falle des Verlusts des Schlüssels allerdings keine Kosten für einen neuen Schlüssel. Die Kosten sind jedoch im Einzelfall recht hoch: Bis zu 270,- Euro kann ein neuer Mercedes-Schlüssel kosten.
2. Dies lässt sich damit begründen, dass auf dem Schlüssel heutzutage allerlei Informationen gespeichert sind. So zum Beispiel die Wegfahrsperre und die Funkschließung des Autos. Daneben können weitere Informationen wie der Ölstand, der Kilometerstand sowie auch zusätzlich eventuelle Fehlermeldungen gespeichert sein. Daher ist es ratsam, stets auf den Schlüssel gut aufzupassen, da dies unnötige Kosten und Lauferei erspart.
3. Sollte es dennoch dazu kommen, dass Sie Ihren Mercedes-Schlüssel verlieren oder er Ihnen gestohlen wird, müssen Sie einige Dinge beachten. Im Falle des Diebstahls müssen Sie umgehend die Polizei über den Schlüsselverlust benachrichtigen, sowie die Versicherung informieren. Die Versicherung müssen Sie auch informieren, wenn Sie den Schlüssel verloren haben.
4. Wenden Sie sich, wenn Sie einen neuen Mercedes-Schlüssel benötigen, an Ihren Vertragshändler bzw. Ihre Vertragswerkstatt. Hierzu benötigen Sie einige Unterlagen wie Personalausweis und Fahrzeugpapiere. Die Bestellung des Schlüssels dauert ca. 2 bis 5 Tage. Danach dauert es noch einige Zeit, bis Sie den neuen Mercedes-Schlüssel erhalten. Denn auf dem "Rohling-Schlüssel" müssen zunächst noch die elektronischen Informationen gespeichert werden. Dazu wird Ihr Zeitschlüssel benötigt, der die Informationen dazu liefert. Die Kosten für den Mercedes-Schlüssel betragen bis zu 159,- Euro (Stand April 2011).

Viel Erfolg!