MacBook Pro: Schwarzer Bildschirm - das können Sie dagegen tun

Das MacBook Pro untersuchen

• Erscheint bei Ihnen auf dem MacBook Pro hin und wieder ein schwarzer Bildschirm, so kann dies mit einem Fehler der Grafikkarte zusammenhängen. Dabei handelt es sich um das Modell GeForce 8600M GT von NVIDIA.
• Ob Sie diese Grafikkarte besitzen, können Sie feststellen, indem Sie oben links auf den Apfel klicken und anschließend die Option "Über diesen Mac" auswählen. "Weitere Informationen" sollte Ihnen den Weg zur Grafikkarte ebnen.
• Ist Ihr MacBook Pro nicht älter als vier Jahre, so können Sie eine kostenlose Reparatur von Apple erhalten. Ist Ihr Gerät bereits älter, so müssen Sie wohl oder übel zu einer kostenpflichtigen Reparatur greifen.

Damit ein schwarzer Bildschirm verschwindet

1. Sollte ein schwarzer Bildschirm immer wieder auftauchen, können Sie einen Apple Store kontaktieren und dort um eine Reparatur bitten. Hierfür wählen Sie ein Geschäft über die Webseite von Apple aus. Ideal ist ein Laden in Ihrer Umgebung.
2. Wählen Sie "Anderen Store finden" und klicken Sie diesen an. Nun sollten Sie auf eine neue Seite geladen werden, wo Sie die Adresse sowie die Telefonnummer angezeigt wird.
3. Rufen Sie das Geschäft an und erklären Sie Ihr Problem. Nehmen Sie dabei Bezug auf die Entscheidung von Apple, damit die Mitarbeiter wissen, wie die Situation aussieht.
4. Dann können Sie auch schon einen Termin vereinbaren und einen Besuch im Apple Store abstatten. Dort bringen Sie Ihr MacBook Pro mit und geben ihn zur Reparatur ab. Je nach Belastung und Aufwand kann die Reparatur einige Tage in Anspruch nehmen.
5. Wenn Sie dann Ihr Notebook wieder erhalten, sollte kein schwarzer Bildschirm mehr zu sehen sein. Sie können normal arbeiten und Grafikprobleme vergessen.