Lösungen zu: Disney plus Fehlercode 83 beheben

Ursachen des Fehlercodes 83

Der Fehlercode 83 tritt in der Regel auf, wenn bestimmte Probleme mit dem Standort oder der Geräteverbindung auftreten. Der genaue Wortlaut der Fehlermeldung, die auf dem Fernseher, Smartphone oder Tablet erscheinen kann, lautet: „Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+ (Fehlercode 83).“ Hier sind einige mögliche Ursachen im Detail:

• Standort nicht aktiviert: Wenn Ihr Standort auf Ihrem Smartphone nicht aktiviert ist, kann dies zu Fehlercode 83 führen. Dies kann auch aus Versehen nach längerem Nutzen von Disney+ auf dem Handy passieren, wenn man vergessen hat, den Standort in den Einstellungen wieder zu aktivieren.
  
• Nutzung außerhalb Deutschlands: Der Fehler tritt auch auf, wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden und versuchen, auf Disney+ zuzugreifen.
  
• Überlastung des Standorts: Es kann passieren, dass zu viele Personen gleichzeitig von Ihrem Standort aus auf Disney+ zugreifen möchten.  Dies können Sie überprüfen, indem Sie sich bei mehreren Geräten versuchen in Disney+ einzuloggen.
  
• Gerät nicht kompatibel: Wenn die Fehlermeldung 83 bei Disney+ direkt bei der Erstanmeldung auf einem neuen Gerät, egal Smartphone, Tablet oder Laptop erscheint, deutet dies darauf hin, dass dieses Gerät mit der Disney+ App inkompatibel ist. Versuchen Sie es stattdessen auf einem anderen Gerät.
  

Lösungsansätze für Fehlercode 83 bei Disney+

Um den Fehlercode 83 bei Disney+ zu beseitigen und wieder ungestört seine Lieblingsserien genießen zu können, gibt es mehrere Lösungsansätze:

Standort ändern mit NordVPN

Um den Standort zu ändern und den Fehlercode 83 zu beheben, können Sie die Dienste eines VPN-Anbieters wie Nord VPN nutzen. Hierzu verbinden Sie Ihr Smartphone einfach mit dem VPN-Dienst nach einer vorhergehenden kurzen Installation und verwenden die Option, um den Standort zu ändern. Es wird empfohlen, eine Verbindung zu den USA herzustellen, um einen reibungslosen Zugriff auf die meisten Inhalte zu gewährleisten. Durch diese Maßnahme können Standortprobleme behoben werden, die möglicherweise zu dem Fehlercode führen.

Wechsel des Browsers

Ein einfacher Wechsel des Browsers kann oft Wunder wirken. Versuchen Sie, in einem ersten Schritt Ihren aktuellen Browser durch einen anderen zu ersetzen. Unterschiedliche Browser arbeiten mitunter mit verschiedenen Einstellungen, was die Chancen auf eine erfolgreiche Verbindung zu Disney+ erhöht. Dieser unkomplizierte Schritt kann dazu beitragen, eventuelle Konfigurationsprobleme zu umgehen und das Streaming zu ermöglichen.

Kontakt zum Disney+ Kundenservice

Sollten die vorherigen Schritte nicht zu einer Lösung führen, steht Ihnen der Disney+ Kundenservice zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, das Hilfe-Center aufzusuchen, wo Sie mithilfe der Suchleiste nach Ihrem spezifischen Fehlercode suchen können. Alternativ können Sie auch direkt unter der Telefonnummer +49 8938 035111 anrufen, um direkte Unterstützung zu erhalten. Der Kundenservice hilft Ihnen bei der Identifizierung des Problems und bietet individuelle Lösungen an, um den Fehlercode 83 zu beheben.

Diese umfassenden Lösungen zeigen verschiedene Wege auf, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Wenden Sie die Schritte entsprechend an, um den Streamingdienst Disney+ wieder optimal nutzen zu können.