Kein Fernsehempfang - was tun?

So prüfen Sie den Fernsehempfang

1. Überprüfen Sie zunächst ob Ihr Fernseher richtig angeschlossen ist. Der Bedienunganleitung können Sie die richtige Verkabelung entnehmen. Oft liegt der Fehler bei einem Wackelkontakt. Stellen Sie sicher, dass kein Kabel lose ist.
2. Auf keinen Fall dürfen Sie Ihren Fernseher oder Reciever demontieren. Sie könnten durch einen Stromschlag verletzt werden.
3. Beachten Sie, dass der Fernsehempfang bei Gewittern, Stürmen oder Schneefall gestört werden kann. Schauen Sie daher, falls Sie eine Satellitenschüssel haben nach, ob diese vereist oder mit Schnee bedeckt ist. Entfernen Sie gegebenenfalls den Schnee von der Schüssel.
4. Empfangen Sie Ihr Fernsehprogramm über Kabel, können Sie sich bei fehlendem Fernsehempfang an Ihre Hausverwaltung oder direkt an den Kabelbetreiber wenden. Die Nummer der Servicehotline finden Sie auf Ihrer Kabelrechnung.

Den Fernsehempfang beim neuen Fernseher einrichten

1. Haben Sie sich einen neuen Fernseher gekauft, kann es sein, dass Sie noch einen Tuner brauchen um ein Signal zu empfangen, denn nicht alle Modelle haben einen Tuner eingebaut.
2. Tuner gibt es in den Varianten DVB-C (Kabelfernsehen), DVB-T(terrestrischer Empfang) und DVB-S (Satellit).
3. Je nach dem, ob Sie Ihr Signal über Kabel, Antenne oder Satelit empfangen, benötigen Sie einen entsprechenden Tuner, um ein Signal empfangen zu können.
4. Kabelbetreiber stellen Ihren Kunden Tuner entgeltlich zur Verfügung. Ansonsten finden Sie im Fachhandel für jeden Fernseher den richtigen Tuner.
5. Liegt ein technischer Defekt an Ihrem Fernsehgerät, der Antennenanlage oder dem Satellit vor, müssen Sie Ihren Fachhändler kontaktieren.