iPhone ins Koma gefallen - so klappt die Rettung

Das Koma-Problem beim iPhone       

Beim iPhone kann es von Zeit zu Zeit dazu kommen, dass es nicht mehr auf Ihre Aktionen reagiert und dadurch umgangssprachlich "ins Komma fällt".

• Dabei sind zwei Fälle zu unterscheiden. Zum einen kann es sein, dass Ihr iPhone nicht mehr startet und Sie nur den schwarzen Bildschirm sehen.
• Allerdings kann dies auch daran liegen, dass der Akku Ihres iPhones komplett leer ist. Schließen Sie deshalb einmal Ihr iPhone an Ihr Ladegerät an. Funktioniert das Laden nicht bzw. lässt sich das iPhone nach ca. einer Minute Wartezeit nicht starten, dann liegt ein Fall des Koma-Problems vor.
• Zum anderen kann es passieren, dass Ihr iPhone im Betrieb einfriert und Sie keine Aktion mehr durchführen können.
• Sollte dabei der Bildschirm zu sehen sein, also zum Beispiel die zum Schluss geöffnete App noch anzeigen, dann ist Ihr iPhone lediglich überlastet und Sie müssen ca. eine Minute warten, bis das iPhone wieder normal arbeitet.
• Sollte der Bildschirm allerdings schwarz werden und das iPhone auf keinen Klick mehr reagieren, dann liegt ebenfalls das Koma-Problem vor.
• Um Ihr iPhone wieder aus dem Komazustand zu holen, können Sie zunächst probieren, ca. sechs Sekunden lang auf die Home-Taste zu drücken.
• Wenn Ihr iPhone dann weiterhin nicht reagiert, müssen Sie bei diesem die Resetoption durchführen.

Die Reset-Funktion des iPhone

Um bei Ihrem iPhone ein Reset durchzuführen, müssen Sie nur wenige Schritte durchführen:

1. Schließen Sie Ihr iPhone an Ihr Ladegerät an, damit der gegebenenfalls leere Akku beim Reset geladen werden kann.
2. Drücke Sie dann oben rechts auf Ihren Power-Knopf (An-/Aus-Taste) und gleichzeitig die Home-Taste.
3. Halten Sie beide Tasten ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
4. Nun müsste Ihr iPhone neu starten. Sollte Ihr iPhone dabei allerdings wieder einfrieren, also das Apple-Logo nicht verschwinden, müssen Sie den Vorgang wiederholen und die Home-Taste nach dem Erscheinen des Apple-Logos noch etwas länger gedrückt halten.
5. Sobald Ihr iPhone gestartet ist, können Sie dieses wie gewohnt nutzen und wie immer aus- bzw. einschalten.