iPhone hat sich aufgehängt - das können Sie tun

Wenn das iPhone keine Power mehr hat

1. Versuchen Sie mit dem Home-Button zurück ins Menü zu kommen. Sollte dies nicht möglich sein, so drücken Sie den Power-Button für einen Moment und warten Sie auf eine Reaktion.
2. Sollte das iPhone, welches sich aufgehängt hat, auch hier kein anderes Bild zeigen, so halten Sie den Power-Button für einige Sekunden gedrückt und warten Sie, bis das Gerät sich ausgeschaltet hat.
3. Sollte auch hier nichts möglich sein, so gehen Sie zu dem letzten Schritt über und halten Sie den Power-Button zusammen mit dem Home-Button für etwa 10 Sekunden. Hier sollte nun eine Reaktion sichtbar werden, welche auf einen Reset schließen lässt.
4. Schließen Sie anschließend das iPhone an den Computer an und führen Sie eine Synchronisation durch, um gegebenenfalls entfernte Daten wieder auf das Gerät zu bringen.

Verstehen, warum es sich aufgehängt hat

Zu wissen, wie man einen Reset auf dem iPhone durchführen kann, ist nicht die eigentliche Lösung für das Problem, wenn das Gerät sich aufgehängt hat. Wichtig ist hier der eigentliche Grund, welcher zu dem "Einfrieren" führt.

• Fehlerhafte Apps: Schnell kann es bei der Überprüfung durch Apple passieren, dass ein Fehler in einer App übersehen wird. Dies können Sie später spüren, wenn Sie die Anwendung im Alltag nutzen. Nutzen Sie die Anwendung vorerst nicht und warten Sie, bis die Entwickler ein Update veröffentlichen.
• Jailbreak: Ein Jailbreak führt immer wieder dazu, dass das iPhone sich aufgehängt hat.
• Überlastung: Sollten Sie gerne mit größeren Anwendungen arbeiten (z. B. komplexe Spiele), so werden Sie sicherlich öfter unter einer zu geringen Leistung des iPhone leiden. Drücken Sie zweimal hintereinander den Home-Button, um aktuell im Hintergrund laufende Anwendungen zu sehen und halten Sie diese länger gedrückt. Tippen Sie nun auf das Minus-Symbol, um diese zu beenden und den Arbeitsspeicher für neue Anwendungen freizugeben.