Für die Acer Crystal Eye Webcam den Treiber aktualisieren - so gelingt's

Crystal Eye Webcam über Windows aktualisieren

Am einfachsten können Sie unter Windows den Treiber für Ihre Crystal Eye Webcam auf den neusten Stand bringen, indem Sie dafür die Aktualisierungsfunktion des Geräte-Managers nutzen:

1. Um diesen zu öffnen, können Sie bei allen Windows-Versionen einfach Windows+R drücken und dann "devmgmt.msc" als Befehl ausführen lassen. Alternativ könnten Sie auch in Ihrer auf "Geräte-Manager" klicken, wobei Sie diesen Eintrag bei der Ansichtsvariante "Kategorie" unter "Hardware und Sound" rechts oben bei "Geräte und Drucker" finden.
2. Klicken Sie nun entweder doppelt auf den zweiten oder dritten Eintrag von oben "Audio-, Video- und..." oder nutzen Sie stattdessen den Button links daneben (bei Windows XP ein Plus-Symbol, ab Windows Vista ein Dreieck).
3. Machen Sie nun im oberen Bereich einen Rechtsklick auf "Acer Crystal Eye Webcam" und klicken Sie anschließend auf den ersten Eintrag "Treibersoftware aktualisieren" (ab Vista) oder "Treiber aktualisieren" (XP).
4. Fahren Sie nun entweder mit "Ja" (XP) oder der ersten Option "Automatisch nach..." (ab Vista) fort.
5. Nun müssen Sie nur noch etwas warten, bis Windows nach der neusten Treiberversion gesucht und diese gegebenenfalls installiert hat, und danach auf "Schließen" klicken sowie Ihren Laptop neu starten. 

Neuste Treiberversion von Acer manuell beziehen

Alternativ könnten Sie sich auch den neusten Treiber für Ihre Crystal Eye Webcam von der Acer-Webseite herunterladen und anschließend mit wenigen Klicks installieren:

1. Öffnen Sie dazu als Erstes die deutsche Webseite von Acer.
2. Klicken Sie nun im unteren Bereich bei "Quick Links" auf den ersten Eintrag "Treiber & Downloads". Alternativ finden Sie diesen Link auf im Menü-Bereich bei "Support".
3. Nun müssen Sie Ihr jeweiliges Gerät auswählen. Dafür müssen Sie entweder oben die Bezeichnung Ihres Modells eingeben oder darunter das Suchformular nutzen. Wenn Sie zum Beispiel das "Aspire 7738G" haben sollten, müssten oben "7738G" eingeben, auf den entsprechenden Eintrag klicken und die Enter-Taste drücken oder unten erst auf "Notebook", dann auf "Aspire" und zum Schluss auf "Aspire 7738G" klicken.
4. Daraufhin sehen Sie nun links die unterstützten Betriebssysteme und unten die verfügbaren Treiber. Klicken Sie im unteren Bereich neben "Betriebssystem" auf die Auswahlliste und geben Sie Ihr Betriebssystem mit der entsprechenden Bit-Zahl an.
5. Laden Sie sich nun bei "Kamera" den verfügbaren Treiber herunter, der dem Hersteller Ihrer Kamera entspricht (Bison, Chicony oder Suyin), indem Sie links daneben auf den orangefarbenen Button klicken.
6. Daraufhin startet automatisch der Download der Treiber-Software, die in einem ZIP-Archiv gepackt ist. Diese ZIP-Datei müssen Sie nach dem Download am besten erst entpacken, indem Sie einen Rechtsklick auf diese machen und einen Eintrag wie "Alles extrahieren", "Hier entpacken" oder "Extracht here" auswählen.
7. Öffnen Sie danach den entpackten Ordner und starten Sie die darin enthaltene EXE-Datei, die "Setup" oder "Crystal_Eye_Installer..." lauten müsste. 
8. Daraufhin startet der Installationsassistent, welcher je nach Hersteller etwas unterschiedlich ist. Entweder läuft die Installation automatisch ab, ohne dass Sie noch etwas klicken brauchen, oder Sie müssen auf ein paar Mal auf "Weiter" und dann auf "Installieren" klicken.
9. Nach der Installation müssen Sie Ihren Laptop neu starten, was Ihnen im letzten Schritt angezeigt wird und automatisch ausgewählt ist. Sie brauchen daher nur noch auf "Fertig stellen" klicken, wobei Sie gegebenenfalls vorher noch Ihre geöffneten Dokumente speichern sollten.