Flash-Player funktioniert nicht mehr - so beheben Sie das Problem

Wenn der Flash-Player nicht mehr funktioniert und aufgrund dessen Webseiten beziehungsweise deren Inhalte nicht mehr angezeigt werden, sollten Sie zunächst versuchen, das Problem mit einem Update zu beheben.

Aktualisieren des Flash-Players

1. Um den Flash-Player zu aktualisieren, öffnen Sie die "Systemsteuerung" und klicken "Flash-Player" an. In dem kleinen Fenster wählen Sie den Reiter "Erweitert".
2. Sie befinden sich nun in dem Einstellungsmenü für die Updates. Wählen Sie "Jetzt überprüfen", um zu kontrollieren, ob eventuell eine neuere Version des Flash-Players verfügbar ist.
3. Ist dies der Fall, so können Sie hier nun automatisch den Flash-Player aktualisieren. Unterbrechen Sie den Vorgang keinesfalls. Ist das Update erfolgreich beendet, schließen Sie die geöffneten Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.

Neuinstallation des Players

1. Sollten sich trotz Aktualisierung die Probleme mit dem Flash-Player nicht beseitigen lassen und funktioniert dieser immer noch nicht, so sollten Sie diesen komplett neu installieren.
2. Hierfür müssen zunächst alle installierten Daten entfernt werden. Am einfachsten geht dies mit dem "Uninstall-Tool". Laden Sie dieses herunter und führen Sie anschließend die Deinstallation des Flash-Players durch.
3. Ist dies abgeschlossen, öffnen Sie die Webseite von Adobe und wählen Sie Ihr Betriebssystem und die Version des Flash-Players aus. Klicken Sie den Download-Link an und speichern Sie die Datei zunächst auf Ihrem Computer.
4. Nun starten Sie mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene Datei die Installation. Ist diese abgeschlossen, starten Sie Ihren Computer neu. Anschließend sollten keine weiteren Probleme mit dem Flash-Player auftreten.