Ebay: Selbstabholung nutzen - so gehen Sie vor

In der Regel werden gekaufte Artikel bei eBay mit der Post verschickt, doch oftmals bieten Verkäufer auch die Option der Selbstabholung an. Das ist natürlich besonders praktisch, wenn Käufer und Verkäufer in der gleichen Stadt wohnen oder arbeiten. Doch egal, ob Sie als Verkäufer diese Option angeben oder als Käufer Ihre Ware selber abholen möchten, Sie sollten dabei immer einige Aspekte beachten.

Selbstabholung für Verkäufer

• Verkaufen Sie Ware bei eBay, so sollten Sie immer in der Artikelbeschreibung angeben, ob eine Selbstabholung möglich ist.
• Das ist in dem Sinne natürlich praktisch, weil Sie keine Ware verpacken und verschicken müssen. Beachten Sie jedoch, dass dann fremde Menschen vor Ihrer Tür stehen.
• Sie können per E-Mail mit dem Käufer in Kontakt treten und einen Abholungstermin vereinbaren, Sie können aber auch (wenn Sie möchten) Ihre Telefonnummer angeben. Bieten Sie aber nur eine Selbstabholung bei eBay an, wenn Sie auch wirklich Zeit für diese Käuferabwicklung haben.
• Ratsam wäre es auch, wenn man gleich klarstellt, dass über den Verkaufspreis nicht mehr verhandelt wird. Dies passiert nämlich sehr oft und kann sehr nervig sein. Ersteigert ist ersteigert und muss auch zu diesem Preis bezahlt werden.
• Geben Sie in Ihrer Artikelbeschreibung immer eventuell vorhandene Mängel an. Stellt der Käufer vor Ihrer Tür Beschädigungen etc. fest, ist das ein Grund, die Ware nicht bezahlen zu müssen. Hier würde ihrerseits eine Täuschung vorliegen, die sogar strafbar ist.

Warenkauf bei eBay als Käufer nutzen

• Haben Sie ein Angebot bei eBay gefunden, bei dem Sie die Ware selbst abholen können, sollten Sie natürlich darauf achten, dass sich der Verkäufer auch wirklich in Ihrer Nähe befindet - bzw. dass Sie die Möglichkeit haben, dort hinzufahren.
• Ist in einer Auktion bei eBay keine Selbstabholung vermerkt, so fragen Sie vor der Abgabe eines Gebots, ob Sie die Ware eventuell abholen können. Hat der Verkäufer dies nicht angeben, ist er auch nicht dazu verpflichtet, Ihnen die Ware vor der Tür zu übergeben.
• Um große und sperrige Teile zu transportieren, sollte natürlich ein geeignetes Transportmittel vorhanden sein.
• Klären Sie mit dem Verkäufer immer vorher ab, wo und wann Sie die Ware abholen können. Fahren Sie nicht einfach nach Lust und Laune los und stellen Sie sich einfach vor die Tür des Verkäufers. Sie ersparen sich und der anderen Person damit viel Ärger.