Den Versand oder Empfang eines Pakets mit DHL können Sie online begleiten. Voraussetzung ist, dass es sich um den Versand eines versicherten Pakets handelt. Päckchen und Briefsendungen können nicht nachverfolgt werden. Zur Sendungsverfolgung benötigen Sie eine zwölfstellige Sendungsnummer. Diese geben Sie auf der entsprechenden Seite für die Sendungsverfolgung ein und klicken auf "jetzt suchen". Sind mehrere Pakete von Ihnen unterwegs, können Sie auch mehrere Nummern gleichzeitig eingeben.
Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet - was bedeutet das?
- Wenn Sie lesen, dass Ihre Sendung im Ziel-Paketzentrum bearbeitet wurde, bedeutet dies, dass sie in Kürze auf den Wagen aufgeladen und an Sie ausgeliefert wird. Lesen Sie diese Statusmeldung, befindet sich das Paket bereits in dem Verteilzentrum, welches für Ihren Wohnort zuständig ist.
- Nach der Statusmeldung, dass das Paket im Ziel-Paketzentrum bearbeitet wurde, folgt die Meldung, dass es auf das Zustellfahrzeug geladen wurde. Wenn Sie das lesen, ist Ihr Paket in der Regel schon an Sie unterwegs.
Die Icons der Sendungsverfolgung von DHL schaffen Übersichtlichkeit
- Die Meldungen der DHL-Sendungsverfolgung sind mit Icons hinterlegt. DHL bietet fünf Icons mit den entsprechenden Statusmeldungen, die Ihnen die Nachverfolgung der Sendung erleichtern und bei jeder Sendung gleich sind.
- Das erste Icon teilt mit, dass die Sendung eingegangen ist und gescannt wurde. Beim zweiten Icon wurde die Sendung im Start-Paketzentrum bearbeitet und ist bereits an Sie unterwegs. Das dritte Icon zeigt an, dass das Paket im Ziel-Paketzentrum angekommen ist und das vierte Icon, dass es auf das Zustellfahrzeug geladen wurde und Sie die Sendung erwarten können.
- Beim fünften Icon ist die Sendung ausgeliefert. Sie können diese Daten noch einige Tage nach Erhalt des Pakets einsehen.
Einige Online-Versandhäuser, wie "Amazon", integrieren die Sendungsverfolgung in ihren Kundenbereich. Sie können den Status Ihrer Lieferung so ganz direkt verfolgen, ohne dass Sie die Nummer für die Sendungsverfolgung suchen und auf der Homepage von DHL eingeben müssen.
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