"Der Upgradepatch kann vom Windows-Installer-Dienst nicht installiert werden" - was tun?

Informationen über den Windows-Installer-Dienst

In den Betriebssystemen Windows XP und Vista gehört der Installer-Dienst zu den wichtigsten Funktionen. Führen Sie Softwareinstallationen durch, so werden diese von dem Dienst kontrolliert und durchgeführt. Die Funktion besteht aus dem Windows-Systemdienst und kann Dateien mit der Endung .msi (Microsoft Software Installation) verarbeiten. Zusätzlich besitzt der Windows-Installer-Dienst auch noch eine Reparaturfähigkeit und überprüft beim Starten eines Programms dessen Bestandteile. Sollte ein Teil fehlen, so versucht die Software eine automatische Nachinstallation. Möchten Sie das Microsoft .NET Framework auf den neusten Stand bringen und ein Update installieren, so kann die Fehlermeldung "Der Upgradepatch kann vom Windows Installer-Dienst nicht installiert werden" erscheinen. In diesem Fall schlägt die Aktualisierung fehl und beendet sich von alleine. In der Regel liegt ein Problem in Kombination mit dem Installer-Dienst von Windows vor und auf Ihrem Computer ist die nötigen Programmversion oder das aktuelle Service Pack nicht vorhanden. Ein einfacher Neustart bringt Sie leider nicht weiter, es hilft nur eine Neuinstallation der Software.

Was tun, wenn der Upgradepatch nicht installiert werden kann?

Erhalten Sie bei der Aktualisierung die Fehlermeldung "Der Upgradepatch kann vom Windows Installer-Dienst nicht installiert werden", so stehen Ihnen mehrere Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der sauberste Weg ist auf jeden Fall die Neuinstallation des Dienstes. Sie können aber zuerst auch versuchen, zu überprüfen, ob es an der Registrierung der Funktion liegt, und diesen Fehler korrigieren.

1. Klicken Sie auf "Start" und anschließend auf "Ausführen". Geben Sie in das Feld den Befehl "msiexec /unregister" ein und führen Sie danach einen Neustart durch.
2. Gehen Sie nach dem Neustart nochmals auf "Ausführen" und geben Sie Folgendes ein: "msiexec /regserver".
3. Versuchen sie die Aktualisierung erneut. Erhalten Sie dabei abermals die Meldung "Der Upgradepatch kann vom Windows Installer-Dienst nicht installiert werden", so sollten Sie eine Neuinstallation durchführen.
4. Benennen Sie die Dateien des beschädigten Dienstes um, öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung (cmd) von Windows.
5. Geben Sie folgende Befehle einzeln ein und bestätigen Sie sie mit der Enter-Taste:"rename msi.dll msi.alt", "rename msiexec.exe msiexec.alt" und "rename msihnd.dll msihnd.alt". Führen Sie danach einen Neustart durch.
6. Laden Sie sich die aktuelle Version vom Windows Installer-Dienst herunter und führen Sie die Installation durch. Nach dieser sollte die Fehlermeldung nicht mehr auftreten und Sie können das Microsoft .NET Framework aktualisieren.