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Der Drucker befindet sich im Fehlerzustand - Lösungsvorschläge

Druckern das Arbeiten wieder möglich machen
Druckern das Arbeiten wieder möglich machen
Wenn sich ein Drucker im Fehlerzustand befindet, ist die Sorge um das nicht laufende Zubehör groß. Was kann getan werden, um das gerade jetzt benötigte Gerät wieder in Gang zu bekommen? In manchen Fällen sind es wenige simple Schritte.

Warum sich das Gerät im Fehlerzustand befindet

  • Für einen Drucker im Fehlerzustand kann es einige Gründe geben. Bekannt sind solche Meldungen gerade bei modernen Betriebssystemen, wo versucht wird, mit älteren Druckern zu arbeiten. Adapter und ähnliche zugebaute Extras sollen hier die alte Verbindungseinheit akzeptieren können - was nicht immer klappt.
  • Es findet sich auch manch ein interner Fehler im Drucker selbst, der die Zusammenarbeit erschwert. Wenn die Steuereinheit ihren Dienst versagt und Daten nicht länger korrekt auslesen und übertragen kann, gibt der Computer eine Fehlermeldung aus.

Den Drucker in Ordnung bringen

  • Beginnen Sie, indem Sie das Gerät und die laufenden Verbindungen prüfen. Wo blinken Warnlampen, wo entdecken Sie neben "Der Drucker befindet sich im Fehlerzustand" weitere Meldungen? Untersuchen Sie auch, ob das Gerät vom System überhaupt korrekt erkannt wird, und versuchen Sie so den Fehlerbereich einzugrenzen. Wechseln Sie dann auf die Webseite des Herstellers und lassen Sie dort nach aktuellen Treibern suchen, die für Ihr System relevant sind. Geben Sie dafür in Suchmaschinen einfach den Herstellernamen sowie die Begriffe "Treiber Download" an. Die hier erhaltene Datei installieren Sie auf dem System und sehen nach einem Neustart, ob die Zusammenarbeit gelingt.
  • Oftmals lohnenswert ist das Ausschalten des Geräts. Ziehen Sie den Stecker für 2 Minuten und stellen Sie dann wieder eine Verbindung her. Taucht die Fehlermeldung immer noch auf?
  • Licht ins Dunkle kann das Anschließen des Druckers an einen anderen Computer geben. Wird auch hier "Der Drucker befindet sich im Fehlerzustand" ausgegeben, scheint das Gerät selbst einen Fehler zu haben. Wird jedoch problemloses Drucken erlaubt, liegt das Problem scheinbar an Ihrem Computer. Kontaktieren Sie in so einem Fall den Hersteller und erklären Sie die Situation. Dieser wird Ihnen sagen können, ob eine Zusammenarbeit zwischen dem Drucker und Ihrem Betriebssystem möglich ist und was zu tun ist, um diese herzustellen.
helpster.de Autor:in
Viktor Peters
Viktor PetersViktor liebt alles Digitale und handwerkliche Tätigkeiten. In seiner Freizeit beschäftige er sich mit gerne mit moderner Technik. Als iPhone-, iPad- und Mac-Besitzer insbesondere mit allen Themen rund um Apple.
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