Das sind Cookies
- Unter dem Begriff "Cookies" versteht man in der EDV Textdateien, die Informationen von Webseiten enthalten. Sinn der Dateien ist, dass Sie persönliche Einstellungen nicht bei jedem Besuch neu eingeben müssen. So werden zum Beispiel Passwörter gespeichert. Auch der Warenkorb bei einer Bestellung geht meist über diese Dateien.
- Das Problem ist, dass diese Dateien nicht nur von der Seite ausgelesen werden können, durch welche die Dateien erzeugt wurden, sondern auch von anderen. So können die Daten auch an Dritte weitergeleitet werden, mit denen Sie nichts zu tun haben.
- Jeder Browser enthält Funktionen, mit denen Sie Cookies, temporäre Internet-Dateien und den Verlauf löschen können. Normalerweise verschwinden die Dateien dadurch komplett vom Rechner.
- Manche der Dateien werden allerdings auch recht schnell wieder erzeugt. So entsteht der Eindruck, dass sie nie gelöscht worden sind.
Hilfe, wenn die Dateien sich nicht löschen lassen
- Jeder Browser enthält Informationen, wo die Dateien gespeichert werden. In der Regel sind diese immer im Ordner "Temporäre Dateien". Im Internet Explorer können Sie sich den genauen Speicherort anzeigen lassen, wenn Sie auf "Internetoptionen" und dann auf "Allgemein" klicken. Wählen Sie unter Browserverlauf "Einstellungen", dann sehen Sie den Pfad.
- Löschen Sie die Cookies über den Browser. Öffnen Sie dann den ermittelten Ordner. Dieser muss nun leer sein. Sollten noch Einträge vorhanden sein, klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "löschen" aus.
- Sollte das nicht klappen, schauen Sie bei den Ordneroptionen, ob der Ordner einen Schreibschutz hat. Entfernen Sie das Häkchen. Versuchen Sie noch mal das manuelle Löschen.
- Funktioniert auch dieser Weg nicht, versuchen Sie die Dateien umzubenennen und dann zu löschen.
- Wenn sich auf diese Art die Cookies nicht löschen lassen, könnte es sein, dass Sie Malware auf dem PC haben und die Dateien zu dieser gehören. Versuchen Sie es mit einem Cleaner, wie CCleaner. Diese Programme entfernen den üblichen Datenmüll, der sich zwar ähnlich wie ein Virus einnistet, aber nicht dessen Gefährlichkeit hat.
- Wenn auch der Cleaner nichts bringt, sollten Sie eine Antispyware durchlaufen lassen sowie ein Antivirenprogramm.
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